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『 登録内容確認・変更 』 内のFAQ

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  • スギ薬局アプリのパスワードの変更方法を知りたい。(パスワード変更)

    ①ホーム画面左上の「三」をタップ ②「パスワード変更」をタップ ③必要事項を入力しパスワードの変更をお願いします。 ●パスワードロックがかかった場合、時間経過による解除はありませんので上記方法にて再設定をお願いいたします。 ※パスワードに関しましては、当社で管理しておりません。 ※間違ったパスワ... 詳細表示

    • No:1966
    • 公開日時:2023/01/09 07:00
    • 更新日時:2024/07/04 15:52
  • メールの配信停止など、メールでお得な情報を受け取る設定を変更する方法を知りたい。 (メルマガ配信停止)

    ①スギ薬局アプリのTOP画面の左上「三」をタップ ②「会員情報変更」をタップ ③下部「メールでお得な情報を受け取る」において、「受け取る」「受け取らない」にて設定の変更をお願いします。 【注1】「受け取らない」から「受け取る」に設定された場合     設定後に配信対象となったお客様にメールが順次配信さ... 詳細表示

    • No:1987
    • 公開日時:2023/01/09 07:00
    • 更新日時:2024/10/29 13:08
  • パスワードロックがかかった場合の対応を知りたい。

    パスワードロックがかかった場合、時間経過による解除はありませんので下記方法にて再設定をお願いいたします。 ※パスワードに関しましては、当社で管理しておりません。 ※間違ったパスワードを10回入力するとロックがかかります。  【パスワードをお忘れの場合】  ①『スギ薬局』アプリ左上の「三」をタップ ... 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2023/01/09 07:00
    • 更新日時:2023/12/30 10:10
  • 【会員】 登録内容の変更方法について

    以下の問いより、当てはまる項目をお選びください ※ジャパン店舗では、ポイントカード、スギグループカード(クレジット機能付き)の登録変更、退会などの手続きは承っておりません。スギ薬局店舗にてご依頼をお願いします。 ≪変更をご希望のカードについてお尋ねいたします。≫ 詳細表示

    • No:3351
    • 公開日時:2020/03/02 16:26
    • ウィザードFAQ
  • スギ薬局アプリの登録内容の変更方法を知りたい。(名前、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、パスワードなど)

    ホーム画面左上の「三」をタップし「会員情報変更」「メールアドレス変更」「パスワード変更」よりご希望の変更をお願いします。 【注】アプリでの生年月日の変更はできません。 生年月日の変更をご希望の方は、ご登録者ご本人様より、下記お客様サポート室にお問い合わせください。  お客様サポート室 0120-921-77... 詳細表示

    • No:3732
    • 公開日時:2023/01/09 07:00
    • 更新日時:2024/10/21 10:07
  • スギ薬局アプリにログインしたいのですが、登録メールアドレスが分からない場合の対応を知りたい。

    登録しているメールアドレスが分からない場合、メールアドレスの一部を確認することができます。表示された内容をもとに、登録しているメールアドレスでパスワードの再設定をお願いします。 ①ログイン画面中央部の「※パスワードを忘れた方・ロックされた方はこちら」をタップ ②パスワード再設定の画面で、メールアドレス入力... 詳細表示

    • No:10291
    • 公開日時:2023/03/01 00:00
    • 更新日時:2023/12/18 18:51
  • 「スギ薬局アプリ」に登録しているメールアドレスの確認や変更方法を知りたい。

    【登録メールアドレスの確認方法】 ①「スギ薬局アプリ」TOP画面左上の「三」をタップ ②「メールアドレス変更」をタップ ※現在の登録メールドレスは、このメールアドレス変更画面にてご確認いただけます。 【登録メールアドレスの変更方法】 ①「スギ薬局アプリ」TOP画面左上の「... 詳細表示

    • No:3720
    • 公開日時:2023/01/09 07:00
    • 更新日時:2023/01/14 09:05

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