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『 スギ薬局アプリの紹介 』 内のFAQ

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  • スギ薬局アプリの機種変更、引き継ぎについて　　“当てはまる設問をお選びくだ...

    【問】どのアプリをご利用ですか。 詳細表示

    • No：3006
    • 公開日時：2019/11/21 09:43
    • ウィザードFAQ

  • 各種アプリのドメインのご案内　（ドメイン指定受信、受信許可設定、受信リスト設定）

    弊社アプリのご利用時に返信メールなど弊社からのメールが届かない場合、迷惑メールと判断されている場合があります。弊社からのメールが届くよう、ご使用機器のメール設定で各種ドメインの受信許可設定をお願いします。 ※スギ薬局アプリ　「info@sugi-net.jp 」「 news@sugi-net.jp」... 詳細表示

    • No：5787
    • 公開日時：2021/11/26 11:38
    • 更新日時：2021/11/29 13:17

  • スギ薬局アプリで会員登録をしましたが、利用していたポイントカードはそのまま...

    「スギ薬局アプリ」の登録される際、お持ちのポイントカード番号を入力して会員登録を完了された場合は、ポイントも引き継がれ、ポイントカードもアプリ会員証も両方ともご利用いただけます。お一人様がアプリ会員証をご利用いただき、ご家族様が紙の会員証をご利用いただけば、お二人で同じ会員番号にポイントをお貯めいただくことが... 詳細表示

    • No：5183
    • 公開日時：2021/06/28 12:19
    • 更新日時：2021/09/26 10:56

  • ポイント履歴の確認方法

    現在のポイント数のご確認はできますが、ポイント付与、利用の履歴についてはご確認いただけません。 ※ポイントの詳細につきましては、レシートに当日加算分を「取引ポイント」、累計ポイントを「総ポイント」として記載させていただいております。 ※ご購入商品の履歴もご確認いただけません。 ... 詳細表示

    • No：2920
    • 公開日時：2018/12/26 13:50
    • 更新日時：2021/08/12 17:51

  • LINEでスギ薬局を友だち追加する方法

    LINEアプリを取得して頂き、友だち追加をして下さい。 店頭で使えるのLINE友だち限定クーポンの配信や、キャンペーン情報をお届けいたします。 【LINEアプリを利用されている方】 ＜操作方法＞ 1.LINE（ライン）アプリを開く 2.「ホーム」の「検索窓... 詳細表示

    • No：1592
    • 公開日時：2019/01/06 17:59
    • 更新日時：2021/06/01 11:47

  • ログインできない　（パスワードを忘れ、アドレス変更・不明など）

    『スギ薬局アプリ』等を利用していますが、パスワードを忘れてしまい、ログインができない。 【注】ポイントカードをお持ちのお客様へ ポイントカードの新規入会時には、メールアドレス、パスワードは登録されていません。 「スギ薬局アプリ」などに新規登録される場合は、新しくメールアドレス、パスワ... 詳細表示

    • No：5184
    • 公開日時：2021/07/01 15:50
    • 更新日時：2021/10/11 11:53
    • ウィザードFAQ

  • スギ薬局アプリの対応OSについて

    正常動作保証範囲は、以下です。 ●iOS：iOS12.0～15.1(対応ブラウザ:Safari、GoogleChrome) ●Android:6～12 それ以外のバージョンでの正常動作保証はしておりません。 ※動作環境を満たす、すべての機種での動作を保証するものではありません。 ※本アプリはスマート... 詳細表示

    • No：469
    • 公開日時：2021/10/28 00:00
    • 更新日時：2021/12/14 12:04

  • 購入商品の履歴の確認はできますか

    現在、購入商品の履歴についてのご確認はいただけません。 ※アプリでのポイントの履歴もご確認いただけません。 ※ポイントの詳細につきましては、レシートに当日加算分を「取引ポイント」、累計ポイントを「総ポイント」として記載させていただいております。 ... 詳細表示

    • No：2919
    • 公開日時：2018/12/26 13:49
    • 更新日時：2021/02/17 12:05

  • スギ薬局アプリの利用に料金はかかりますか

    無料です。 ※但し、アプリのインストールやクーポンなど取得時の通信費はお客様の負担となります。 詳細表示

    • No：411
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2021/02/17 12:07

  • タブレット端末でスギ薬局アプリを利用できますか

    申し訳ございませんが、スマートフォン専用に開発しており、スマートフォンでのご利用が推奨環境となります。 ※PCでの登録、情報の確認等は可能です。 詳細表示

    • No：2937
    • 公開日時：2018/09/18 11:57
    • 更新日時：2021/02/17 12:09

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