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『 ご利用方法 』 内のFAQ

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  • お買い物や景品交換にて変動したポイントが、アプリにいつ反映されるか知りたい。

    お買い物で取得されたポイントや、景品交換でポイントを利用された場合、お会計、景品交換処理が終了した時点でアプリに反映されます。 ※ご確認いただく場合は、画面の更新が必要ですので、一度アプリを閉じて開き直していただくことでご確認いただけます。 詳細表示

    • No:2936
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2023/03/01 16:15
  • スギ薬局アプリからログアウトする方法を知りたい。

    ログインされている場合は、画面左上の「三」をタップし、最下部の「ログアウト」をタップし、ログアウト確認画面にて再度「ログアウト」をタップすれば完了します。 【注】ログアウトすると、次回ご利用時には「スギID」「パスワード」を入力して再ログインが必要となります。 詳細表示

    • No:2932
    • 公開日時:2023/01/09 07:00
    • 更新日時:2024/07/04 14:08
  • マイ店舗の登録方法・削除(解除)方法を知りたい。 (お気に入り店舗)

    ●スギ薬局アプリご利用の場合 スギ薬局アプリホーム画面、下部「店舗情報」をタップ、「店舗情報」画面にて、「店舗名で検索」「都道府県からさがす」または「現在地周辺の店舗」よりマイ店舗として登録したい店舗を検索し、検索された店舗をタップしてください。店舗情報などが表示されますので、画面中央部「マイ店舗に登録する」を... 詳細表示

    • No:2931
    • 公開日時:2023/01/09 07:00
    • 更新日時:2025/01/26 17:39
  • ポイントの履歴が知りたい  (ポイント履歴)

    ポイントの履歴は、獲得と利用の両方がご確認いただけます。    ポイント履歴の確認方法  ●アプリの場合は、ハンバーガーメニュー(左上の三)内をタップ 上部「ポイント履歴はこちら」をタップしご確認いただけます ●お客様サイトの場合は、マイページにある「ポイント履歴はこちら」から、ご確認いただけます。 ... 詳細表示

    • No:2920
    • 公開日時:2023/06/15 09:00
    • 更新日時:2024/09/29 16:50
  • 購入商品の履歴の確認方法を知りたい。(購入履歴)

    現在、購入商品の履歴についてのご確認はいただけません。 ポイントの履歴は、獲得と利用の両方がご確認いただけます。 ※アプリの場合は、2023年6月15日以降アップデートをしていただく必要があります。  ポイント履歴の確認方法  ●アプリの場合は、ハンバーガーメニュー内より「ポイント履歴はこちら」か... 詳細表示

    • No:2919
    • 公開日時:2023/06/15 09:00
    • 更新日時:2024/07/04 12:47

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