「スマートレシート（電子レシート）」の問合せ先を知りたい。

スマートレシートコールセンターにお問い合わせください。 　　TEL：0120-683-173 　 　　時間：月～金 　9:00～18:00 　（祝日、年末年始、夏季休暇は除く） 詳細表示

「電子レシート」のＩＤを知りたい。

「スギ薬局アプリ」より「電子レシート」の新規登録をされた方のＩＤは「携帯電話番号」です。 【注】スギ薬局アプリ以外で「スマートレシート」の登録をされた場合、ＩＤはお申し込み時の「携帯電話番号」もしくは「メールアドレス」です。 ご不明の場合は、スマートレシートコールセンターにお問い合わせください。 　　0... 詳細表示

電子レシートの利用申込画面で「この番号はご利用いただけません」と表示された場合の対応を知りたい。

●「スギ薬局アプリ」より「電子レシート」の新規登録をされた方のＩＤは「携帯電話番号」です。 ●スギ薬局アプリ以外で「スマートレシート」の登録をされた場合の、ＩＤはお申し込み時の「携帯電話番号」もしくは「メールアドレス」です。 上記にてお試しいただいてもおお申込みいただけない場合は、「スマートレ... 詳細表示

「電子レシート」のパスワードを忘れた場合の対応を知りたい。

①スギ薬局アプリ「トップ画面」左上「三」をタップ ②「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップ ③スマートレシートIDをお持ちの方は下部「ログイン」をタップ ④ログイン画面の最下部「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をお願いします。 詳細表示

電子レシートの登録で電話番号を入力・送信したが、認証番号届かない場合の対応を知りたい。

入力いただく電話番号は、現在操作されているスマホの電話番号です。 【注１】アプリ会員の登録電話番号ではありませんのでご注意ください。 【注２】固定電話番号はＳＭＳを受信できませんのでご利用いただけません。 詳細表示