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『 スギ薬局アプリについて 』 内のFAQ

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  • スギサポマイルからスギポイントへの交換方法

    スギサポアプリ内の交換ページから交換可能となります。 ※2019年春以降に交換受付予定です。 詳細表示

    • No:1774
    • 公開日時:2019/02/21 10:07
    • 更新日時:2019/03/13 10:26
    • カテゴリー: スギサポアプリ
  • スギ薬局アプリのサービス内容 (新機能)

    スギ薬局の情報検索から、お得なキャンペーンや地域のイベント情報、スギポイントの案内など、欲しい情報がキャッチできるのが「スギ薬局アプリ」です。インストールするだけでお持ちのスマートフォンが会員証になり、お得なクーポンもこれひとつでOKです。 ※ジャパン店舗除く ●アプリのマイページに表示さ... 詳細表示

  • スギ薬局アプリにログインできない

    会員登録が完了していない可能性がありますので、スギ薬局アプリトップ画面に表示されている「お手続きはこちら」をタップしていただき、ご登録をお願いします。 ご登録の途中でパスワードやメールアドレスを設定していただけます。 詳細表示

  • 家族利用のカードを複数のスマートフォンで利用(表示)したい

    スギグループカードの家族会員様の場合、カード裏面左下のスギ薬局ポイントカード番号が全て同じ番号になっております。アプリ会員証への登録は、1つのポイントカード番号は、1台のスマートフォンにしか登録ができません。他のご家族様は、同じ番号でのアプリ会員証へご登録ができませんので、スギグループカードをご利用いただくか... 詳細表示

  • ドメイン指定受信について

    スギ薬局アプリを利用される場合は、お手持ちのスマートフォンのメールアプリを起動し、ドメイン 「 sugi-net.jp 」 の指定受信の設定を行ってください。 詳細表示

    • No:495
    • 公開日時:2018/10/10 14:14
    • 更新日時:2019/04/14 13:24
    • カテゴリー: ご利用方法
  • ポイントカード・スマートフォンを紛失した場合 (盗難にあった場合)  “当...

    スギ薬局アプリをご利用される場合の対応です。 アプリの利用をされない場合は「カードの紛失、盗難、再発行について」にてご確認ください。 紛失したカードの種類をお尋ねします。 詳細表示

  • スギサポwalkで歩数がカウントされない。

    ●iPhoneの場合 お手数ですが、アプリを再起動の上再度お試しください。 ●Androidの場合 スマートフォンの歩数計測機能が機能していない可能性があります。お手数ですがスマートフォンを再起動して、歩数が計測されるかご確認ください。 また、スギサポwalkが起動されている状態で... 詳細表示

    • No:1848
    • 公開日時:2019/03/23 17:58
    • 更新日時:2019/04/13 18:04
    • カテゴリー: スギサポアプリ
  • 「書式に誤りがあります」というエラーメッセージがでる場合

    「メールアドレスの書式に誤りがあります」というエラーメッセージは、ご入力いただいたアドレスに「スペース」が入っている場合に表示されることが多くなっています。 再度ご確認いただきますようお願いいたします。 ご入力いただいたアドレスにスペースがないかご確認いただくか、再度1文字ずつご入力をお願いいたします。 ... 詳細表示

  • スギサポdeli(デリ)について

    スギサポdeli(デリ)は、塩分、カロリー、たんぱく質の摂取制限など食事に制限のある方のために、管理栄養士が監修した食事(塩分カロリー調整食・たんぱく調整食・やわらか食)を冷凍便で自宅までお届けするミールデリバリーサービスです。 ※ご注文方法 インターネットより24時間お申込みいただけます... 詳細表示

    • No:1841
    • 公開日時:2019/03/23 13:05
    • 更新日時:2019/04/13 18:03
    • カテゴリー: スギサポアプリ
  • ポイント履歴について

    現在、ポイントの履歴についてのご確認はいただけません。 ※ポイントの詳細につきましては、レシートに当日加算分を「取引ポイント」、累計ポイントを「総ポイント」として記載させていただいております。 ※ご購入商品の履歴もご確認いただけません。 詳細表示

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