「入力されたメールアドレスは有効ではありません」というエラーメッセージについて

「入力されたメールアドレスは有効ではありません」というエラーメッセージは、入力されたアドレスが間違っている場合に表示されます。　再度、ご入力いただいたアドレスをご確認ください。 ※あわせて以下ご確認ください。 　●登録できないメールアドレス ※「メールアドレスの書式に誤り... 詳細表示

スギ薬局アプリに登録しているメールアドレスの確認・変更

スギ薬局アプリなど会員ページ登録されている方は、「会員ページ」内、「メールアドレス変更」画面にて、お客様ご自身で確認・変更いただけます。 【登録メールアドレスの確認、変更方法】 ①「スギ薬局アプリ」TOP画面左上の「メニュー」をタップ ②「会員ページ（登録情報変更）」をタップ ... 詳細表示

電子レシートを利用していましたが、紙のレシート発行に戻すにはどうすればいい...

「スマートレシート」の退会もしくは連携解除をしてください。 ①「スギ薬局アプリ」メニュー「電子レシート」をタップ ②画面右上の設定アイコンをタップ ③「登録情報」をタップ ④画面最下部の「スマートレシートから退会する」からお手続き ●他社で「スマートレシート」をご利用... 詳細表示

ポイント履歴の確認方法

現在のポイントはご確認いただけますが、過去のポイント履歴についてはご確認いただけません。 ※ポイントの詳細につきましては、レシートに当日加算分を「取引ポイント」、累計ポイントを「総ポイント」として記載させていただいております。 ※ご購入商品の履歴もご確認いただけません。 ... 詳細表示

電子レシートとは何でしょうか。

東芝TEC株式会社が提供する「スマートレシート」で、紙のレシートを「電子レシート」としてスマートフォンに表示させる便利なサービスです。 ※電子レシートは、13ケ月保存され、いつでも確認することができます。 【注】このサービスのお申し込み後は「紙のレシート」が発行されません。 詳細表示

カードの登録内容の変更方法　“当てはまる設問をお選びください”

カードの登録内容を変更したいのですが、どんな方法がありますか。 ※ジャパン店舗では、紙のポイントカード、スギグループカード（クレジット機能付き）の登録変更、退会などの手続きは承っておりません。スギ薬局店舗にてご依頼をお願いします。 ≪変更をご希望のカードについてお尋ねいたします。≫ 詳細表示

スギ薬局アプリの登録時、アクセスエラーになる場合

このような場合は、Cookieの許可がされていないことがあります。お使いのブラウザの【Cookie】を有効にしていただくとエラーが解消する場合があります。 ※Cookieを有効にする方法は、ご利用のスマートフォンの取扱い説明書をご確認いただくか、ご購入の携帯ショップ等にご相談ください。 詳細表示

スギ薬局アプリの登録内容・登録情報の確認・変更　（メールアドレス以外）

「スギ薬局アプリ」など会員ページ登録されている方は、メニューの「会員ページ（会員情報変更）」画面にて、お客様ご自身で確認・変更いただけます。 ※「スギ薬局アプリ」で初回登録後の生年月日、性別の変更はできません。 間違って登録してしまった場合は、当社お客様サポート室までお問い合わせください。 ... 詳細表示

スマートレシートの利用者ですが、紙のレシートが必票な場合はどうすればいいですか。

店舗にてレジ担当者にご依頼ください。「再発行」との記載はありますがレシートをお渡しします。 【注！】電子レシートのアプリ内での表示期間は13ケ月ですが、紙のレシートの再発行については、レシート発⾏⽇から1カ⽉を経過すると再発行はできません。 詳細表示

スギ薬局アプリで会員登録をしました。今まで、利用していたポイントカードは使...

「スギ薬局アプリ」の登録される際、お持ちのポイントカード番号を入力して会員登録を完了された場合は、ポイントカードもアプリ会員証も両方ともご利用いただけます。お一人様がアプリ会員証をご利用いただき、ご家族様が紙の会員証をご利用いただけば、お二人で同じ会員番号にポイントをお貯めいただくことができます。 ... 詳細表示