ポイントカードを持ってないが、スマホで会員に入会する方法を知りたい。
スマートフォンでの入会方法は、「スギ薬局アプリ」をダウンロードしていただき、スギ薬局アプリに登録していただけばご入会は完了です。 【登録方法】 (1)iOS版は「App Store」で、Android版は「Google Play」より、「スギ薬局アプリ」を検索していただき、ダウ... 詳細表示
スギグループカードの家族カードを利用していますが、家族全員がアプリに登録する方法を知りたい。
スギグループカードの家族会員様の場合、カード裏面左下のスギ薬局ポイントカード番号が全て同じ番号になっております。どなたか、お1人様がアプリ登録された場合、同じ番号を複数のスマホに登録はできません。他のご家族がアプリのご利用をご希望の場合は、新規で登録を行ってください。 ※この場合のアプリ会員証番... 詳細表示
電子レシートのログイン方法や電子レシートが表示されなくなった場合の対応を知りたい。 「電子レシート表示」
電子レシートは携帯の電話番号、若しくはメールアドレスがIDとなっておりますが、弊社の電子レシートは電話番号でご登録いただいています。改めて、電話番号をIDとして再度ログインをお試しください。それでも解決しない場合は、下記スマートレシートコールセンターまでお問い合わせをお願いします。 スマートレシートコールセンタ... 詳細表示
スギ薬局アプリの対応OSと正常動作保証バ-ジョンを知りたい。
正常動作保証範囲は、以下です。 【推奨環境】 ●iOS:15.0以上 ●Android:15.0 【注】下記バージョンを満たさない場合はダウンロードができません。 ●iOS:12.0以上 ●Android:6.0以上 ※すべての機種での動作を保証するものではありません。 ※本アプリはス... 詳細表示
ポイントの履歴は、獲得と利用の両方がご確認いただけます。 ポイント履歴の確認方法 ●アプリの場合は、ハンバーガーメニュー(左上の三)内をタップ 上部「ポイント履歴はこちら」をタップしご確認いただけます ●お客様サイトの場合は、マイページにある「ポイント履歴はこちら」から、ご確認いただけます。 ... 詳細表示
LINEアプリを取得して頂き、友だち追加をして下さい。 店頭で使えるのLINE友だち限定クーポンの配信や、キャンペーン情報をお届けいたします。 【LINEアプリを利用されている方】 <操作方法> 1.LINE(ライン)アプリを開く 2.「ホーム」の「検索窓」に『スギ薬局』と入力 3... 詳細表示
会員登録をしましたが、トップ画面にバーコードやポイントが表示されない場合の対応を知りたい。
以下の、3つが考えられます。 ①店舗でポイントカードを受け取り、アプリ登録をしたが、ポイントカード番号と違う番号で登録されてしまい、スギポイントも「0点」になっている場合 ②パソコン等を利用し「スギ薬局お客様サイト」で登録をしたままで、スマートフォンの「スギ薬局アプリ」との連携ができていない場合 ③... 詳細表示
●クーポンを前もって選択しておけば、レジでアプリ会員証のバーコードを読み込ませるだけで、よりお得なクーポンが優先的に適用されます。 ●クーポンは最後のクーポンを選択後6時間で自動的に解除されます。 ●クーポン選択後は、バーコード下部に【クーポン利用期限】を表示します。 ●クーポン利用の条件により、同... 詳細表示
スギ薬局アプリにログインしたら、ポイントが無くなってしまった場合の対応方法が知りたい。(ポイントが0、ポイントがなくなった等)
現在の状態は、今までご利用いただいていた会員番号でのログインではなく、新規でスギ薬局アプリに入会をされ、新しい会員番号が発行されてしまった状態だと思われます。 スギポイントが「0点」の場合 (ホーム画面バーコード下部のスギポイント) ①ホーム画面左上の「三」をタップ→「アプリ設定」→アプリ設定画面最下部の「... 詳細表示
以下の問いより、当てはまる項目をお選びください ≪退会をご希望のカードについてお尋ねいたします≫ 詳細表示
114件中 21 - 30 件を表示