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『 スギ薬局アプリについて 』 内のFAQ

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  • スギサポマイル交換方法

    スギサポwalk、スギサポeatsのトップ画面右上「マイル交換はこちら」をタップしていただき、ポイントカード番号、ご登録のご生年月日をご入力いただき交換をお願いいたします。 ※1000マイルごとに、スギポイント500ポイントに交換が可能です。 ※1000マイルに達していない場合は、「マイル交換... 詳細表示

    • No:2141
    • 公開日時:2019/05/13 09:00
    • 更新日時:2019/06/16 10:10
    • カテゴリー: スギサポアプリ
  • スギ薬局アプリにログインできない

    会員登録が完了していない可能性がありますので、スギ薬局アプリトップ画面に表示されている「お手続きはこちら」をタップしていただき、ご登録をお願いします。 ご登録の途中でパスワードやメールアドレスを設定していただけます。 詳細表示

  • スギサポの退会方法

    有料プレミアム会員の”解約”と、無料のスギサポ会員の”退会”は異なります。 【プレミアム会員の解約の場合】 プレミアム会員にご加入の場合、プレミアム会員の解約をしないと退会ができません。プレミアム会員ご解約を希望のお客様は、よくあるご質問の「課金・支払い」をご参照いただき、プレミアム会員の... 詳細表示

  • 登録完了メール未受信

    迷惑メール設定などをされているお客様には届かないことがあります。 お手持ちのスマートフォンで「ドメイン指定受信」を行ってください。 ドメインは (@sugi-net.jp) を入力してください。 登録のメールアドレスが間違っている場合も届きません。 会員ページで登録されてい... 詳細表示

  • お誕生月クーポンの配信条件

    お誕生月クーポンは、お誕生月の1日に配信させていただきます。お誕生月の前月末日までにスギ薬局アプリで会員登録を完了されたお客様に配信しております。ご注意いただきますようお願いいたします。 ※例 4月10日がお誕生日の場合は、3月31日までにご登録が必要です。 ※スギ薬局アプリのご登録の際、生年月日... 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2019/01/06 15:31
    • カテゴリー: ご利用方法
  • スギサポアプリの登録メールアドレス変更方法

    メールアドレスは、マイページより変更可能です。 ※ご注文や、事務局からのお知らせメール送信などに利用させていただきますので、変更された場合には必ずお手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:1871
    • 公開日時:2019/04/04 12:18
    • 更新日時:2019/04/13 18:07
    • カテゴリー: スギサポアプリ
  • メールアドレス、パスワードの両方がわからなくなった時の対応

    お手数ですが、カードのご登録者様ご本人様よりお客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示

  • スギサポeats(イーツ)について

    スギサポeats(イーツ)は、アプリで食事の写真を撮るだけで、スギサポマイルが貯まる食事記録アプリです。簡単に食事記録ができる他、体重等の身体情報も記録できます。マイルが貯まるビンゴチャレンジも開催しています。 【スギサポプレミアム(オプション)について】 「スギサポeats」「スギサポw... 詳細表示

    • No:1840
    • 公開日時:2019/03/23 13:04
    • 更新日時:2019/04/13 18:04
    • カテゴリー: スギサポアプリ
  • スギサポwalkのチェックインとは

    スギ薬局店舗にチェックインすることで、スギサポマイルが獲得できます。 ※1日1回、1店舗のみチェックインが可能です。ご利用前に位置情報をオンにしてください。 <チェックイン方法> 1. スギ薬局店舗に来店 2. メニュー「チェックイン」をタップ ※「チェックイン可能なお店」欄... 詳細表示

    • No:1881
    • 公開日時:2019/04/04 12:57
    • 更新日時:2019/04/13 20:02
    • カテゴリー: スギサポアプリ
  • 「書式に誤りがあります」というエラーメッセージがでる場合

    「メールアドレスの書式に誤りがあります」というエラーメッセージは、ご入力いただいたアドレスに「スペース」が入っている場合に表示されることが多くなっています。 再度ご確認いただきますようお願いいたします。 ご入力いただいたアドレスにスペースがないかご確認いただくか、再度1文字ずつご入力をお願いいたします。 ... 詳細表示

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