メール配信受取

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限定ＬＩＮＥスタンプをプレゼント

現在、「今だけ！スギ薬局アプリをダウンロードすると 限定ＬＩＮＥスタンプをプレゼント」という企画を行っております。　人気キャラクター「だいふく」と「スギ薬局」のスーギー・スーニャがコラボスタンプになって登場し、スギ薬局アプリをダウンロードしていただいた方だけに無料でプレゼントしております。 ●ス... 詳細表示

再発行したがポイントが移っていない

ご登録者様ご本人様より、お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室　0120-921-771　（10：00-19：00　年中無休） 詳細表示

アプリに登録し応募したが、その後カードを統合した場合の応募について

アプリに登録し応募したが、その後該当の会員番号を統合した場合 統合後、現在利用しているカード番号がアプリに表示されていない場合 　　①⇒ × 抽選については対象外となります。 　　②⇒ × プレゼントについては対象外となります。 統合後、現在利用しているカード番号がアプリに表示され... 詳細表示

「入力されたメールアドレスは有効ではありません」というエラーメッセージについて

「入力されたメールアドレスは有効ではありません」というエラーメッセージは、入力されたアドレスが間違っている場合に表示されます。　再度、ご入力いただいたアドレスをご確認ください。 ※「メールアドレスの書式に誤りがあります。」というエラーメッセージの場合は、入力アドレスに「スペース」が入っている... 詳細表示

配信メールの文字化け

当社から配信しているメール内容に関しまして、一部のお客様に文字化けが発生しております。 大変申し訳ございません。 ・SMS（ショートメッセージ）でメールを受信した場合に正しく表示できない場合があります。 ・docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.... 詳細表示

スギ薬局アプリ　新規登録方法

スマートフォンでスギ薬局アプリを利用したいが、新規の登録はどうすればいいでしょうか。 詳細表示

キャンペーン応募をタップすると会員登録をしてくださいという表示がでる。

会員番号登録は完了していても、アプリとの連携が完了していない場合に発生します。　アプリトップ画面真ん中の「お手続きはこちら」からお進みいただき、連携を完了させてください。 以上の方法でもご応募ができない場合は、会員様ご本人様よりお客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 01... 詳細表示

パスワードロックがかかったら

入力ミスによりパスワードロックがかかった場合は、スギ薬局アプリ左上のメニュー⇒会員ページ（登録情報変更）を押していただき、ログインページの下部「会員番号・パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。 詳細表示

スギ薬局アプリの公開日

2018年10月9日に公開しました。 詳細表示