お気に入り登録したクーポンをまとめて選択しましたが、一部だけ解除する方法が知りたい。

クーポンの「解除する」を押していただくと、個別で選択解除が可能です。 【注】クーポンの再配信はできません。ご利用にはご注意ください。 詳細表示

スギ薬局アプリのクーポンの再配信できるのか知りたい。

クーポンの再配信はできません。 詳細表示

スギ薬局アプリの「Push通知」を受けとる、受け取らないの設定方法を知りたい。

スマホ端末自体のアプリ設定が、通知を許可していない可能性があります。 以下の方法をお試しください。 ●スマホの端末の設定画面にて、「アプリ→スギ薬局アプリ→アプリの通知」を確認してください。 ※お使いのスマホの機種により、表記が異なる場合がございます。 ●通知をブロックする設定になっている場合、その... 詳細表示

アプリの登録が完了したかどうかの確認方法を知りたい。

登録が完了しますと、スギ薬局アプリトップ画面の中央に「バーコード」と「バーコードの下部に「29・・・」から始まる会員番号」が表示されます。 ※スギポイントをお持ちのお客様は、バーコード下部に「スギポイント　〇〇〇点」も表示されます。 詳細表示

「一度に選択できるクーポンは50枚までです。」というメッセージが出ました。どうすればよいのか知りたい。

クーポンの選択可能数は最大50枚のため、お気に入り登録クーポンを【すべて選択する】を押して、選択枚数が50枚を超えてしまう場合に、このメッセージが表示されます。 メッセージ下部に表示される【閉じる】をタップして、お気に入り登録しているクーポンのお気に入りを解除するか、既に選択しているクーポンを解除してから、... 詳細表示

購入していないレシートが電子レシートに表示されているのは何故なのか知りたい。

ご家族様などが電子レシートにご登録の会員番号を利用し商品を購入された可能性がございます。一度、ご家族様などにご確認ください。 ※レジで電話番号検索でご購入、またはポイントカードを出されて購入された場合に、電子レシートにご登録の会員番号と同じ番号のため、ご購入分として表示されます。 ※このようなことを防ぐた... 詳細表示

【スギ薬局アプリ】新規登録で郵便番号は登録しましたが、住所の登録の必要はありませんか。

アプリの利用には問題はありませんが、お届け景品のポイント交換時には、毎回住所の記入が必要になります。住所の登録が完了すれば、景品交換時の記入は必要なくなります。 ※住所を登録されたい方は、スギ薬局アプリホーム画面左上の「三」をタップし、「会員情報変更」画面にて登録をお願いします。 詳細表示

スギ薬局アプリ使用時の、Bluetoothと位置情報の許可について知りたい。

Bluetooth・位置情報でお客様の位置情報を取得し、その情報に基づきお客様が店舗の近くにいる際にクーポンやお得なお知らせをタイムリーにお届けするために使用します。 詳細表示

クーポンは何枚まで同時に選択できるのかを知りたい。

クーポンは1度に50枚まで選択可能です。ただし、同時に利用できないクーポンを選択しようとした場合「選択できないクーポンです」と表示されます。 （例）全品割引クーポンを既に選択している場合、更に別の全品割引クーポンを選択しようとすると、「選択できないクーポン」と表示されます。 【注】クーポンを選択し... 詳細表示

スギ薬局アプリ会員証に表示されている会員番号を変更する方法を知りたい。

●表示ポイントが「０点」の場合　 ※スギ薬局アプリホームページ「バーコード」下部の「スギポイント」が「０点」の場合 ①ホーム画面左上の「三」をタップ→「アプリ設定」→アプリ設定画面最下部の「退会について」より退会をお願いします。 ②「ログインまたは新規会員登録はこちら」よりログイン画面に移行しますが、以前か... 詳細表示