クーポンの再配信はできません。 詳細表示
「一度に選択できるクーポンは50枚までです。」というメッセージが出ました。どうすればよいのか知りたい。
クーポンの選択可能数は最大50枚のため、お気に入り登録クーポンを【すべて選択する】を押して、選択枚数が50枚を超えてしまう場合に、このメッセージが表示されます。 メッセージ下部に表示される【閉じる】をタップして、お気に入り登録しているクーポンのお気に入りを解除するか、既に選択しているクーポンを解除してから、... 詳細表示
スギ薬局アプリ会員証に表示されている会員番号を変更する方法を知りたい。
●表示ポイントが「0点」の場合 ※スギ薬局アプリホームページ「バーコード」下部の「スギポイント」が「0点」の場合 ①ホーム画面左上の「三」をタップ→「アプリ設定」→アプリ設定画面最下部の「退会について」より退会をお願いします。 ②「ログインまたは新規会員登録はこちら」よりログイン画面に移行しますが、以前か... 詳細表示
スギ薬局アプリのパスワードの変更方法を知りたい。(パスワード変更)
ログイン中のパスワード変更は以下の通りです。 ①ホーム画面左上の「三」をタップ ②「パスワード変更」をタップ ③必要事項を入力しパスワードの変更 詳細表示
「ネットワークに接続されていません」という表示がでる場合の対応を知りたい。
一部の携帯の機種にて、セキュリティーの関係で、「ネットワークに接続されていません」という表示がでることがあるようです。一度、「Wi-Fi」の接続を解除し、アプリを一旦完全に閉じて、再度立ち上げてからお試しください。 詳細表示
クーポンは選択後6時間で自動的に解除されます。解除されている場合は、再度選択をする必要がありますので、クーポンご利用時はご注意ください。 ※最後のクーポンを選択した時点から6時間のカウントダウンが開始します。 ※バーコード下部にカウントダウンタイムが表示されます。 ※お買い物の際、選択したク... 詳細表示
アプリ会員証に表示されている番号を変更する方法を知りたい。 (登録のやり直し) “当てはまる設問をお選びください”
アプリ会員証を含め、カードが複数枚になってしまいました。アプリ会員証の番号を変更する方法を教えてください。 詳細表示
登録できないメールアドレスを知りたい。(登録できないメアド)
入力されたメールアドレスが下記ルールに該当する場合はご利用いただけません。申し訳ございませんが、別のメールアドレスでのご利用をお願いします。 ・ドメイン部において半角英数字・ドット・ハイフンのみの文字列で構成されていない ・@の直前やメールアドレスの先頭に .(ドット)がある ・@より前で .(... 詳細表示
ログインをせずにアプリを利用することは可能ですが、スギポイントを貯めたり、クーポンの使用、スギチャンネルの限定記事の閲覧はできません。 詳細表示
スギ薬局アプリの登録内容の変更方法を知りたい。(名前、住所、電話番号、生年月日)
ホーム画面左上の「三」をタップし「会員情報変更」よりご希望の変更をお願いします。 【注】アプリでの生年月日の変更はできません。 メールアドレス変更、パスワード変更はこちら 生年月日の変更をご希望の方は、ご登録者ご本人様より、下記お客様サポート室にお問い合わせください。 お客様サポート室 0120-921... 詳細表示
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