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『 スギ薬局アプリについて 』 内のFAQ

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  • アプリ会員証に表示されている番号の変更(登録のやり直し)  “当てはまる設...

    アプリ会員証を含め、カードが複数枚になってしまいました。アプリ会員証の番号を変更することはできませんか。 詳細表示

  • スギサポマイルのポイントへの反映

    10:00~17:00に交換されたマイルは、当日の18:00以降21:00頃までに順次反映されます。 詳細表示

  • メール配信受取

    会員ページ内の会員情報変更画面で変更してください。 「メールでお得な情報を受け取る」の「受け取る」にチェックを入れてください。 ※スギ薬局アプリにご登録いただいていない場合は、新規登録時にメール受信の設定が可能です。 詳細表示

  • アプリ通知について

    スマートフォン端末自体のアプリ設定が、通知を許可していない可能性があります。 以下の方法をお試しください。 ※スマートフォンの端末の設定画面にて、「アプリ→スギ薬局アプリ→アプリの通知」を確認してください。 ※通知をブロックする設定になっている場合、その設定を変更後、改めてスギ薬局アプリのアプリ設定か... 詳細表示

    • No:1554
    • 公開日時:2018/12/24 16:27
    • 更新日時:2018/12/26 14:57
    • カテゴリー: ご利用方法
  • スギサポeatsでのスギサポマイルを獲得できるタイミング

    スギサポeatsでのマイルは以下のタイミングで獲得できます。 1.初回ログイン時 2.食事の記録をしたとき(当日か前日の記録に限ります) 3.ビンゴが揃ったとき 詳細表示

  • スギサポwalkのチェックインとは

    スギ薬局店舗にチェックインすることで、スギサポマイルが獲得できます。 ※1日1回、1店舗のみチェックインが可能です。ご利用前に位置情報をオンにしてください。 <チェックイン方法> 1. スギ薬局店舗に来店 2. メニュー「チェックイン」をタップ ※「チェックイン可能なお店」欄... 詳細表示

    • No:1881
    • 公開日時:2019/04/04 12:57
    • 更新日時:2019/04/13 20:02
    • カテゴリー: スギサポアプリ
  • スギサポマイルの有効期限

    スギサポマイルを獲得した年の翌年度2月末が有効期限です。 例)2019年5月に獲得したマイルの有効期限は、2021年2月28日です。 ※ポイントカードの有効期限とは異なりますので、ご注意ください。 詳細表示

  • 対応OSについて (スギ薬局アプリ)

    正常動作保証範囲は、 ●iOS8.0~13.0 ●Androidは4.4~9.0 です。 それ以外のバージョンでの正常動作保証はしておりません。 ※動作環境を満たす、すべての機種での動作を保証するものではありません。 ※本アプリはスマートフォン専用に開発しており、スマートフォンでのご... 詳細表示

  • 購入商品の履歴について

    現在、購入商品の履歴についてのご確認はいただけません。 ※アプリでのポイントの履歴もご確認いただけません。 ※ポイントの詳細につきましては、レシートに当日加算分を「取引ポイント」、累計ポイントを「総ポイント」として記載させていただいております。 ... 詳細表示

    • No:1552
    • 公開日時:2018/12/26 13:49
    • 更新日時:2019/04/13 18:56
    • カテゴリー: ご利用方法
  • 配信メールの文字化け

    当社から配信しているメール内容に関しまして、一部のお客様に文字化けが発生しております。 大変申し訳ございません。 ●お使いのメールソフトによっては、HTMLメールの画像が自動的に表示されないことがございます。 画像が表示されない場合には、メールソフトの設定をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:1978
    • 公開日時:2018/10/26 16:53
    • カテゴリー: ご利用方法

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