【電子レシート利用の場合】セルフメディケーション税制の購買証明印刷方法を知りたい。
有料ですが、セブンイレブン、ファミリーマート、ローソンでの出力が可能です。以下の方法でお試しください。 ※料金はご利用のコンビニでご確認ください。 ①「スマートレシート」のアプリをダウンロードしてください。 ②スギ薬局アプリ内の、電子レシートの「ID:電話番号」「パスワード」でログインしてください。 ③ホ... 詳細表示
スギ薬局アプリ使用時の、Bluetoothと位置情報の許可について知りたい。
Bluetooth・位置情報でお客様の位置情報を取得し、その情報に基づきお客様が店舗の近くにいる際にクーポンやお得なお知らせをタイムリーにお届けするために使用します。 詳細表示
家族と同じクーポンが配信されないので、家族のアプリに表示されているクーポンを利用し、ポイントは自分のアプリに付ける方法を知りたい。
他のスマホのクーポンを利用し、自分のスマホにポイントだけを付与することはできません。 ※ポイントの付与はご利用いただくクーポンが配信されているスマホになります。 ※配信されるクーポンは全てが共通ではありません。 【景品交換時のポイント合算について】 ご家族が個々でポイントを... 詳細表示
「書式に誤りがあります」というエラーメッセージがで表示された場合の対応を知りたい。
「メールアドレスの書式に誤りがあります」というエラーメッセージは、ご入力いただいたアドレスに「スペース」が入っている場合や登録できないメールアドレスの場合に表示されることが多くなっています。 ※あわせて以下ご確認ください。 ●登録できないメールアドレス ●スマートフ... 詳細表示
既に「スマートレシート」アプリを利用していますが、スギ薬局アプリに連携する方法を知りたい。
スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップし、スギ薬局コンテンツ「電子レシート」をタップし連携をお願いします。 詳細表示
スギ薬局アプリ「トップ画面」 左上「三」をタップし、「スギ薬局コンテンツ」内「電子レシート」をタップし新規の登録をお願いします。 【注1】電子レシートを登録されると、お買い物時に紙のレシートは発行されません。 【注2】電子レシートのアプリ内での表示期間は13ケ月です。 詳細表示
メールの配信停止など、メールでお得な情報を受け取る設定を変更する方法を知りたい。 (メルマガ配信停止)
①スギ薬局アプリのTOP画面の左上「三」をタップ ②「会員情報変更」をタップ ③下部「メールでお得な情報を受け取る」において、「受け取る」「受け取らない」にて設定の変更をお願いします。 【注1】「受け取らない」から「受け取る」に設定された場合 設定後に配信対象となったお客様にメールが順次配信さ... 詳細表示
スギ薬局アプリの登録で、「生年月日」などを入力し、「次へ」をタップしても、登録情報と違うと表示されて登録ができない場合の対応を知りたい。
ご入力いただいた「生年月日」、「電話番号」、「カナ氏名」とご登録いただいている内容が合致していません。ご入力いただいた情報が正しい場合は、登録の情報をお調べしますので、カードのご登録ご本人様より下記お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:... 詳細表示
スギ薬局アプリの「マイページ」はどこにあるのか知りたい。 (キャンペーン応募、会員情報変更、メールアドレス変更、パスワード変更)
スギ薬局アプリ内には「マイページ」との記載はありませんが、ホーム画面左上の「三」をタップすると、キャンペーン応募、電子レシート、会員情報変更、メールアドレス変更、パスワード変更、よくある質問・お問い合せ等さまざまな情報、変更画面への入口があります。 詳細表示
クーポンの再配信はできません。悪しからずご了承ください。 詳細表示
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