スギ薬局アプリのパスワードの変更方法

アプリのTOP画面　左上の「メニュー」をタップしていただき、「会員ページ」にログインしていただきます。中央部「パスワード変更」から手続きをお願いいたします。 詳細表示

｢問題が発生したため、スギ薬局を終了します」という表示が出る

ダウンロード・アップデート時に不完全な状態でインストールをされた場合に、そのような不具合が発生することが報告されております。お手数をお掛けして申し訳ございませんが、一度アプリをアンインストールして頂き、通信環境の良い状態で再インストールください。 詳細表示

電子レシートに登録しようと電話番号を入力し送ったが、確認用SMSが届きません。

お申し込みに使用しているスマートフォンの電話番号を正しく入力してください。固定電話番号はＳＭＳを発信できませんのでご利用いただけません。 【注】アプリ会員の登録電話番号ではありませんのでご注意ください。 詳細表示

総ポイントの取得ができなくなった場合

エラーコードOP01-01-0006は、退会された会員番号でアプリをご利用されようとしたときに表示されます。　この場合の対応につきましては、当社お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 （10：00-19：00 年中無休） 詳細表示

「スマートレシート」のパスワードがわからなくなりました。

スギ薬局アプリメニューの「電子レシート」をタップします。 「スマートレシート」のログイン画面の最下部「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定してください。 詳細表示

マイ店舗の登録方法

●スマートフォンご利用の場合 スギ薬局アプリTOP画面、下部「店舗をさがす」をタップ、上部「キーワード入力」をタップしていただき、ご利用店舗名を入力し、文字盤右下の「検索または矢印キー等」をタップしてください。表示された「店舗名」をタップし、中央右にある「マイ店舗に追加」をタップしていただくと登録ができ... 詳細表示

お名前の登録には文字数の制限があります

登録できる文字数に制限があります。姓（9文字以内）、名（10文字以内）での登録をお願いします。 詳細表示

「スマートレシート」についての問合せ先を教えてください。

スマートレシートコールセンターにお問い合わせください。 　☎0120-683-173 　 　月～金 9:00～18:00 　祝日、年末年始、夏季休暇は除く 詳細表示

スギ薬局アプリやパソコンでのチラシの確認

スギ薬局アプリTOP画面下部、「チラシ」をタップしていただくと、「マイ店舗」に登録された店舗のチラシの掲載内容が確認できます。 ＜マイ店舗の登録方法＞ ●スマートフォンご利用の場合 スギ薬局アプリTOP画面、下部「店舗をさがす」をタップ、上部「キーワード入力」をタップしていただき、ご... 詳細表示

タブレット端末でスギ薬局アプリを利用できますか

申し訳ございませんが、スマートフォン専用に開発しており、スマートフォンでのご利用が推奨環境となります。 ※PCでの登録、情報の確認等は可能です。 詳細表示