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『 スギ薬局アプリについて 』 内のFAQ

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  • iPhoneで会員登録をする場合のエラーについて

    SafariのCookieがブロックに設定してあるとこの現象がでます。Cookieの設定確認をお願いいたします。 ※Safariの設定は、「設定」→「Safari」→「すべてのCookieをブロック」をオフにしてCookieを有効にしてから再度会員登録をお願いいたします。 ... 詳細表示

  • 対応OSについて (スギサポアプリ)

    ios10.2以上 android5.0以上 ※スギサポwalkは、歩数計機能がない機種ではご利用いただけません。 詳細表示

    • No:1787
    • 公開日時:2019/02/22 17:49
    • 更新日時:2019/04/14 09:48
    • カテゴリー: スギサポアプリ
  • スギサポeats機種変更後の利用

    機種変更された場合、アカウント情報・スギサポマイル獲得情報はログイン時に引き継がれますが、現時点では食事記録や身体記録の情報は端末に保存されているため、 変更後の端末に引き継ぐことができません。 ※これらの情報も引き継げるように開発中です。 なお、機種変更でメールアドレスが... 詳細表示

    • No:1884
    • 公開日時:2019/04/04 20:59
    • 更新日時:2019/04/13 20:01
    • カテゴリー: スギサポアプリ
  • スギサポwalk機種変更後の利用

    機種変更された場合、アカウント情報・スギサポマイル獲得情報はログイン時に引き継がれますが、 現時点では歩数情報は端末に保存されているため、変更後の端末に引き継ぐことができません。 ※これらの情報も引き継げるように開発中です。 なお、機種変更でメールアドレスが変更となる場合に、パスワ... 詳細表示

    • No:1883
    • 公開日時:2019/04/04 20:58
    • 更新日時:2019/04/13 20:02
    • カテゴリー: スギサポアプリ
  • 総ポイントの取得ができない場合

    エラーコードOP01-01-0006は退会された会員番号でアプリをご利用されようとしたときに表示されます。 この場合の対応につきましては、当社お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示

    • No:1480
    • 公開日時:2018/12/14 20:37
    • 更新日時:2019/04/14 10:04
    • カテゴリー: ご利用方法
  • スギサポeatsについてのよくある質問 (FAQ)

    スギサポeatsにご登録いただき、TOP画面の右上部「スギサポマイルとは?」をタップしていただくか、右下「マイページ」をタップしていただき、画面下方の「よくある質問」をタップしていただき、ご確認をお願いいたします。 その他、ご不明点は下記方法にて<スギサポ事務局>までお問い合わせください。 ... 詳細表示

    • No:1876
    • 公開日時:2019/04/04 21:04
    • 更新日時:2019/04/14 09:47
    • カテゴリー: スギサポアプリ
  • スギサポeatsでのスギサポマイルを獲得できるタイミング

    スギサポeatsでのマイルは以下のタイミングで獲得できます。 1.初回ログイン時 2.食事の記録をしたとき(当日か前日の記録に限ります) 3.ビンゴが揃ったとき 詳細表示

  • 今月のプレゼント

    スギ薬局アプリ会員様は、アプリのTOP画面「お得なお知らせ」をタップしていただきますとご確認いただけます。また、当社ホームページ「お客様サイト」TOP画面上部「お得なお知らせ」でもご確認いただけます。 詳細表示

  • ログアウトについて

    会員ページにログインされている場合は、画面右上の「ログアウト」をタップしてください。また、会員ページにログインされず、バーコードやクーポンのご利用をされた場合は、そのまま画面を終了していただけば結構です。 詳細表示

    • No:607
    • 公開日時:2018/10/18 14:45
    • 更新日時:2018/10/22 10:04
    • カテゴリー: ご利用方法
  • 免税におけるポイント付与について

    免税利用者へのポイント付与、またガイド様など代表者へのポイント付与はできません。 ※2019年1月1日より 詳細表示

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