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『 スギ薬局アプリについて 』 内のFAQ

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  • ログアウトについて

    会員ページにログインされている場合は、画面右上の「ログアウト」をタップしてください。また、会員ページにログインされず、バーコードやクーポンのご利用をされた場合は、そのまま画面を終了していただけば結構です。 詳細表示

    • No:607
    • 公開日時:2018/10/18 14:45
    • 更新日時:2018/10/22 10:04
    • カテゴリー: ご利用方法
  • スギグループカード(クレジット機能付き)の家族カード登録

    クレジットカードに発番されているスギポイントカード番号は、本会員(親)カードも家族カードも共通ですので、どなたかが1人アプリ登録された場合、他の方はアプリ登録できません。本会員(親)カードのみの登録になりますので、家族カードの方がアプリをご利用の場合は、新規登録を行ってください。 詳細表示

  • メール配信停止

    会員ページ内の会員情報変更画面で変更してください。 「メールでお得な情報を受け取る」の「受け取らない」にチェックを入れてください。 詳細表示

  • ポイントのアプリへの表示

    お買い物で取得されたポイントや、景品交換でご利用いただいたポイントは、レシートを発行した時点でアプリに反映されています。画面の更新が必要ですので、一度アプリを閉じて開き直していただくと表示が更新されます。 詳細表示

    • No:424
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • カテゴリー: ご利用方法
  • マイ店舗の登録方法

    スギ薬局アプリTOP画面、下部「店舗をさがす」をタップ、上部「キーワード入力」をタップしていただき、ご利用店舗名を入力し、文字盤右下の「検索または矢印キー等」をタップしてください。表示された「店舗名」をタップし、中央右にある「マイ店舗に追加」をタップしていただくと登録ができます。 詳細表示

    • No:664
    • 公開日時:2018/10/23 17:47
    • カテゴリー: ご利用方法
  • スギ薬局アプリのタブレット端末での利用

    申し訳ございませんが、スマートフォン専用に開発しており、スマートフォンでのご利用が推奨環境となります。 ※PCでの登録、情報の確認等は可能です。 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2018/10/27 16:51
    • カテゴリー: ご利用方法
  • スギ薬局アプリのチラシ配信日

    折込チラシが配達される前日の夜に配信予定です。※ご希望の店舗のチラシを配信するには、「マイ店舗」に登録する必要があります。「店舗検索」ボタンからご利用のスギ薬局グループ店舗を検索し、「マイ店舗」に登録してください。 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • カテゴリー: ご利用方法
  • スギグループ(クレジット機能付き)カードを紛失

    まずは、クレジットカード会社にお客様ご自身でご連絡いただき、再発行を申請してください。再発行済みのカードがお客様のご自宅に送られてきた後、アプリを再起動すると、表示が、再発行後の会員番号に切り替わり、ポイントも引き継がれます。 それ以前に退会等されますと、ポイントが消失しますのでご注意ください。 詳細表示

  • 自分のスマホのOS確認方法

    以下の操作から確認することができます。●iOS:設定→一般→情報●Android:設定→端末情報※ご不明な場合は恐れ入りますが、ご利用の携帯電話事業会社にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:407
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • カテゴリー: ご利用方法
  • アプリの利用可能な時間

    会員ページにログインして実施する機能に関しては、メンテナンス中 (毎日 AM3:00~AM8:00) のご利用はできません。それ以外の機能は24時間いつでも利用できます。 詳細表示

    • No:461
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • カテゴリー: ご利用方法

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