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『 スギ薬局アプリについて 』 内のFAQ

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  • 歩数計測中の通知について

    Androidの仕様により、「歩数計測中」はアプリの起動・終了に関わらず常時表示されるようになっています。 ※なお、通知欄からの強制終了を行いますと歩数の計測が出来なくなりますのでご注意ください。 詳細表示

  • ログアウトについて

    会員ページにログインされている場合は、画面右上の「ログアウト」をタップしてください。また、会員ページにログインされず、バーコードやクーポンのご利用をされた場合は、そのまま画面を終了していただけば結構です。 詳細表示

    • No:607
    • 公開日時:2018/10/18 14:45
    • 更新日時:2018/10/22 10:04
    • カテゴリー: ご利用方法
  • スギ薬局アプリのタブレット端末での利用

    申し訳ございませんが、スマートフォン専用に開発しており、スマートフォンでのご利用が推奨環境となります。 ※PCでの登録、情報の確認等は可能です。 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2018/09/18 11:57
    • 更新日時:2018/10/27 16:51
    • カテゴリー: ご利用方法
  • キャンペーン応募ができない

    キャンペーンによっては、「お得なお知らせ」から直接ご応募いただけるキャンペーンもございますが、「会員ページ」からご応募いただくキャンペーンもございます。 会員ページからご応募いただくキャンペーンの場合は、TOP画面、左上の「メニュー」から「会員ページ」にログインしていただき、下部「キャンペーン・... 詳細表示

  • スギサポのトップページ 右上のアイコンについて

    このアイコンをタップしていただくと、マイル交換画面に移動します。 1000マイル以上保有している方のみ、オレンジ色で表示されタップが可能です。 詳細表示

  • スギグループカード(クレジット機能付き)の家族カード登録

    クレジットカードに発番されているスギポイントカード番号は、本会員(親)カードも家族カードも共通ですので、どなたかが1人アプリ登録された場合、他の方はアプリ登録できません。本会員(親)カードのみの登録になりますので、家族カードの方がアプリをご利用の場合は、新規登録を行ってください。 詳細表示

  • ごっこランドについて

    ごっこランドは、キッズスターの知育アプリで、楽しく社会体験ができる無料知育アプリです。 なりきり!!ごっこランド (無料 2歳〜) 「薬剤師さんごっこ」など、楽しみながら社会体験ができる無料知育アプリです。お子さまと一緒にお気に入りの“なりきり体験”“ごっこ遊び”を見つけてください... 詳細表示

  • 総ポイントの取得ができない場合

    エラーコードOP01-01-0006は退会された会員番号でアプリをご利用されようとしたときに表示されます。 この場合の対応につきましては、当社お客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示

    • No:1480
    • 公開日時:2018/12/14 20:37
    • 更新日時:2019/04/14 10:04
    • カテゴリー: ご利用方法
  • スマートキャンペーン について “当てはまる設問をお選びください”

    スギ薬局アプリで応募(アプリ会員限定)するスマートキャンペーンは、スギ薬局アプリの「キャンペーンエントリー」からエントリー(自動応募)してください。 ※会員ページの登録が必要です。スギ薬局アプリ(登録無料)から期間中1回の応募で完了です。 ≪お尋ねは、どのようなことでしょうか≫... 詳細表示

  • アプリがアップデート(更新)できない(iphoneの場合)

    iphoneの場合) アップストア(App Store)のアプリを開いていただき、 アップデート画面に進み、アップデート項目を更新してください。 アップデート画面を指で触れたまま、画面を引き下げて指を離すと、アップデート項目が更新されます。 更新すれば、スギ薬局アプリのアップデート... 詳細表示

    • No:2311
    • 公開日時:2019/06/20 10:39
    • 更新日時:2019/06/20 14:42
    • カテゴリー: ご利用方法

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