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  • 公開日時 : 2018/10/09 00:00
  • 更新日時 : 2019/11/01 14:11
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スギ薬局アプリが使えない時の対処方法

スギ薬局アプリが利用できません。確認すべき点を教えてください。
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回答

スギ薬局アプリがご利用いただけない場合は、以下をご確認ください。
 
<確認内容>
1)アプリを最新のバージョンにバージョンアップする
2)アプリを再起動する
3)スマートフォン本体を再起動する
4)スマートフォンのOSを確認する
  アプリの動作保証環境は以下の通りです。
  ・iPhone:iOS8.0~13.1
  ・Android:Version4.4~10
 
※動作環境を満たす、すべての機種での動作を保証するものではありません。
※スマートフォン専用に開発しており、スマートフォンでのご利用が推奨環境となります。
(iPad、タブレット端末において、アップデート後は上手く動作しない場合がございます。) 

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