文字サイズ変更
S
M
L
トップカテゴリー
>
スギ薬局アプリについて
>
ポイントカード連携・新規会員登録
>
スギ薬局アプリの登録で、「生年月日」などを入力し、「次へ」をタップしても、登録情報と違うと表示されて登録ができない場合の対応を知りたい。
トップカテゴリー
/category/show/4?site_domain=default
スギ薬局アプリについて
(105件)
スギ薬局アプリの紹介
(10件)
ご利用方法
(20件)
ご利用時のトラブル対応
(29件)
ポイントカード連携・新規会員登録
(15件)
ポイントカード紛失・再発行
(3件)
登録内容確認・変更
(7件)
会員退会
(2件)
会員情報引き継ぎ
(3件)
電子レシート
(16件)
/category/show/235?site_domain=default
「スギスマホでお薬」アプリについて
(39件)
/category/show/262?site_domain=default
スギサポwalkについて
(93件)
/category/show/263?site_domain=default
スギサポeatsについて
(59件)
/category/show/252?site_domain=default
スギIDについて
(23件)
/category/show/6?site_domain=default
ポイントカードについて
(18件)
/category/show/5?site_domain=default
スギグループカード(クレジット機能付)について
(23件)
/category/show/7?site_domain=default
景品について
(61件)
/category/show/8?site_domain=default
処方せん調剤について
(28件)
/category/show/2?site_domain=default
お買い物について
(60件)
/category/show/3?site_domain=default
お得情報・キャンペーン・イベントについて
(25件)
/category/show/9?site_domain=default
その他
(6件)
メールでのお問い合わせ
スギ薬局に関するお問い合わせはコチラから
スギサポに関するお問い合わせはコチラから
お電話でのお問い合わせ
お客様サポート室
0120-921-771
受付時間 10:00~19:00(年中無休)
※スギサポに関するお問い合わせはメール対応のみとなっております。
検索へ戻る
No : 5149
公開日時 : 2023/01/09 07:00
印刷
スギ薬局アプリの登録で、「生年月日」などを入力し、「次へ」をタップしても、登録情報と違うと表示されて登録ができない場合の対応を知りたい。
スギ薬局アプリの登録をしようと、ご本人様確認画面で「生年月日」、「電話番号」、「カナ氏名」を入力し「次へ」をタップしても、登録情報と違うとなり先に進めません。対応方法を教えてください。
カテゴリー :
トップカテゴリー
>
スギ薬局アプリについて
>
ポイントカード連携・新規会員登録
回答
ご入力いただいた「生年月日」、「電話番号」、「カナ氏名」とご登録いただいている内容が合致していません。ご入力いただいた情報が正しい場合は、登録の情報をお調べしますので、カードのご登録ご本人様より下記にお問い合わせください。
「新スギ薬局アプリ専用窓口」
0120-822-112 (9:00-22:00 無休)
アンケート:ご意見をお聞かせください
解決した
解決しなかった
ご意見・ご感想をお寄せください
お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
関連するFAQ
「スギ薬局アプリ」の新規登録方法と注意事項があれば知りたい。 (PIN)番号について) “当てはまる設問をお選びください”
スギ薬局アプリの登録内容などの変更方法を知りたい。
ポイントカードの登録内容の確認方法を知りたい。
紙のポイントカード番号をスギ薬局アプリに登録しているが、どちらも利用できるか知りたい
アプリの登録が完了したかどうかの確認方法を知りたい。
TOPへ