スギサポwalkで、なぜ歩数が記録されていないのかを知りたい。
。 【注2】設定方法は各端末により異なりますので、端末のご説明書をご確認いただくか、携帯ショップへお問い合わせください。 【注3】スギサポwalkが起動されている状態でないと歩数計測が行われませんので、アプリが起動されていることの確認もお願いします。 詳細表示
スギサポwalkの新規会員登録で「登録済み」となり、パスワード再設定をしようとすると「有効なメールアドレスではありません」となる場合の対応方法を知りたい。
する場合 一度もスギサポへログインをしたことがないスギIDでログインをする際にパスワードをお忘れの場合、スギサポログイン画面ではパスワード再設定はご利用いただけません。 先にスギ薬局公式アプリでパスワードを変更してから、スギサポログイン画面で新しいパスワードとスギIDご登録済みメールアドレスでログイン 詳細表示
東芝TEC株式会社が提供する「スマートレシート」で、これまで紙で受け取っていたレシートを、「電子レシート」としてスマホで確認・管理ができるエコで便利なサービスです。 ご利用をご希望の会員様は ①スギ薬局アプリ「ホーム画面」の左上「三」をタップ ②「スギ薬局関連サービス」をタップ 詳細表示
。 【注4】アプリやFAXなどでお送りいただいても、店舗へ原本のご提出をいただくまでは、受け付けが完了したことにはなりませんのでご注意ください。 詳細表示
①スギ薬局アプリのTOP画面の左上「三」をタップ ②「会員情報変更」をタップ ③下部「メールでお得な情報を受け取る」において、「受け取る」「受け取らない」にて設定の変更をお願いします。 【注1】「受け取らない」から「受け取る」に設定された場合 設定後に配信対象となったお客様にメールが順次配信され 詳細表示
いただけます。 また、スギ薬局アプリ「メニュー」「店舗検索」からも店舗情報がご確認いただけます。 ※景品の店舗在庫も店舗により異なりますのでご利用店舗に直接ご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示
店舗情報を知りたい。 (営業時間・処方せん取扱い時間・水自販機など)
当社お客様サイトTOP画面 上部「店舗情報」内、「店舗検索」より また、スギ薬局アプリは、TOP画面 下部「店舗情報」をタップし、「店舗名」「都道府県からさがす」より店舗情報をご確認ください。 ※お客様サイトへは、こちら ※店舗の住所・電話番号・FAX番号・営業時間・定休日・駐車 詳細表示
処方せんの有効期限は発行日を含めて4日間です。 ※処方せんに別途有効期限の記載がある場合を除く 【注】処方せんを「FAX」や「スギスマホでお薬アプリ」で期限内に送信された場合でも、処方せん原本を期限内に薬局までご持参いただけない場合は、処方せんが期限切れとなり、お薬のお渡しはできません 詳細表示
スギサポwalkで、メールアドレスを変更しようとすると「既に登録されています」とエラーになる場合の対応方法を知りたい。
、マイページの「メールアドレス変更」から「アドレスB」に変更する。 【注1】アドレスBでご利用いただいているスギサポマイルは消失しますのでご注意ください。 【注2】アドレスA、Bでご利用いただいているスギサポマイルの合算はいたしかねます。 ■登録済みとなっているメールアドレスがスギ薬局アプリで使用している 詳細表示
スギIDのパスワードロックがかかってしまったので、再設定方法を知りたい。
パスワードロックがかかった場合、時間経過による解除はありません。パスワードを再設定してログインしてください。 ※パスワードに関しましては、当社で管理しておりません。 ※間違ったパスワードを一定回数入力するとロックがかかります。 【パスワードの再設定方法】 ①『スギ薬局』アプリ左上の「メニュー」>「会員 詳細表示
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