家族と同じクーポンが配信されないので、家族のアプリに表示されているクーポンを利用し、ポイントは自分のアプリに付ける方法を知りたい。

他のスマホのクーポンを利用し、自分のスマホにポイントだけを付与することはできません。 ※ポイントの付与はご利用いただくクーポンが配信されているスマホになります。 ※配信されるクーポンは全てが共通ではありません。 【景品交換時のポイント合算について】 ご家族が個々でポイントを貯め 詳細表示

店舗でポイントカードを作りましたが、いつポイント交換できるか知りたい。

通常、ご入会から40～50日ほどで会員登録が完了します。ご登録完了までポイント交換をお待ちください。また、スギ薬局アプリ、スギ薬局お客様サイトより、会員登録をしていただけば、その場でポイント交換が可能です。 詳細表示

ポイントカードを持ってないが、スマホで会員に入会する方法を知りたい。

にしています ●すでにポイントカード、スギカードを持っている方のアプリへの登録方法 ●ポイント制度について ●スギポイントの有効期限と確認方法 詳細表示

ポイントで交換した景品の保証期間について知りたい。

メーカー保証期間に準じます。 ※店舗受取景品は、景品お渡し時に景品交換明細書(お客様控)をお渡しします。お届け景品の場合は、保証書シールが梱包材の外側に貼ってありますので、メーカー保証書とともに⼤切に保管してください。 ※保証書（販売証明書）を紛失、保証期間を過ぎている場合の修理は、有料での対応になります。 詳細表示

店舗でポイント会員に入会しましたが、いつ登録が完了するのかを知りたい。

、スマートフォンにて『スギ薬局アプリ』をダウンロードしていただき、ポイントカード番号、お客様の情報をご登録いただけば完了できます。 詳細表示

ポイントカードの登録内容の確認方法を知りたい。

登録内容は以下の方法でご確認いただけます。 会員ページで確認する方法　（スギ薬局アプリ・パソコン） ●スギ薬局アプリの場合 （1）TOP画面左上の「メニュー」から「ログイン」をおこなってください。 （2）画面中央部の「会員情報変更」をタップしていただくと、ご登録内容の確認・変更ができます 詳細表示

会員登録をしましたが、トップ画面にバーコードやポイントが表示されない場合の対応を知りたい。

します。 ご登録完了後、「スギ薬局アプリ」のTOP画面に、バーコード、会員番号、スギポイントなどが表示されます。 【注】登録のメールアドレスに各種情報が届きます。パソコンのアドレスで登録していて、スマートフォンのアドレスに変更したい場合は、トップ画面左上の「メニュー」よりログインしていただき、メールアドレスのご 詳細表示

ポイントカード会員ですが、スギグループカード（クレジット機能付）への切り替え方法を知りたい。

スギグループ（クレジット機能付き）カードには新しい会員番号が付与されます。 お持ちのポイントカードと、スギグループ（クレジット機能付き）カードを店舗にお持ちいただき スギグループ（クレジット機能付き）カードへの統合をお申し込みください。 ※統合処理は1ヶ月程度で完了し、ポイントが移行されます。 詳細表示

「スギサポマイル交換時のエラー」　スギサポマイルに交換したが、スギポイントに加算されないのは何故か知りたい。

交換したスギポイントは即時には反映されません。スギサポマイルとスギポイントの交換は、「10:00～16:59」の間に受付後、当日の21時頃にスギポイントに反映されます。 詳細表示

スギグループカードを再発行をしましたが、溜まっていたスギポイントはどうなるのか知りたい。

スギ薬局のポイントは再発行後のカードに移行されます。 詳細表示