【スギ薬局アプリ】 機種変更による引き継ぎ方法を知りたい。 "当てはまる設問をお選びください"
。 ①「ログイン」画面にて、下部「新規会員登録する」をタップし、新規の会員をお願いします。 ②その後、店舗にて以前のカードとの統合のご依頼をお願いします。 ※店舗で統合のご依頼をうけたまわった後、1ヶ月程度で統合をさせていただきます。 その他、ご不明点があれば、ポイントカードご登録者ご本人様より、以下お客様サポート室にお 詳細表示
メールが届かないので、スギ薬局の各種アプリのドメインを知りたい。 (ドメイン指定受信、受信許可設定、受信リスト設定)
」「info@smc.sugi-net.jp」 ※ポイント交換サイト 「 info@sugi-net.jp 」 ※スギサポアプリ 「 info@sugi-net.jp 」「@sugisapo.ws」「info@sugisapo.ws」「noreply@sugisapo.ws」 ※スギスマホでお薬の問合せフォーム」の回答 詳細表示
】FAX送信で処方せんをお送りいただいた場合、処方せん薬のご準備はさせていただきますが、処方せんの受付完了とはなりません。必ず処方せん原本を期限内に店舗にご持参ください。店舗に原本をご持参いただいた際に、期限切れの場合は処方せんの受付けはできません。また、処方せん薬のお渡しもできませんのでご注意ください 詳細表示
メールアドレスを入力すると「入力されたメールアドレスは有効ではありません。再度ご確認のうえ、送信してください。」と表示される場合の対応を知りたい。
スギID登録時のメールアドレスと異なります。登録したメールアドレスを入力してください。もし、登録のメールアドレスがわからない場合は、下記お客様サポート室へお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示
スギサポのプレミアム会員ですが、次回の更新をしないよう解約手続きをする方法を知りたい。
プレミアム会員の有効期限が終了する日の1日前(例:4月15日に利用開始した場合は、5月13日中)までにAppleまたはGoogleの所定のページから解約の手続きを行ってください。 【注】プレミアム会員の課金はGoogleの決済サービスを使用しているため、スギサポwalk内で解約することができません。以下 詳細表示
・処方せん原本があり、処方せんの有効期限内であれば、受け取りは代理人でも可能です。 ・受け取りには、処方せん原本が必要ですので必ず持参してください。 ・保険証の提出をいただく場合もありますので、保険証も忘れずに持参してください。 ・薬の履歴や飲み合わせなどのチェックに欠かせないのでお薬手帳の持参もお 詳細表示
スギ薬局アプリがログアウトしてしまった。なぜログアウトしたのかを知りたい。
。 ■お客様の操作によるログアウト■ ① お客様がログアウト操作を行なった場合 ② お客様が退会操作を行なった場合 ③ お客様がポイントカードの統合・再発行をされた場合 ※旧番号は強制的にログアウトされます。 詳細表示
】ポイントカード裏面やスギグループカード裏面の「29・・・」から始まる13桁の番号も会員番号です。 上記でもご確認いただけない場合は下記までお問い合わせください。 お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休) 詳細表示
スギポイントカードに関する情報の確認は弊社お客様サポート室で可能ですが、クレジットカード部分の登録内容の確認は、当社ではきません。ご契約いただいているクレジットカード会社(JCBまたは、三菱UFJニコス)に直接ご確認ください。 ●JCBインフォメーションセンター 東京 : 0422-76-1700 詳細表示
※お客様のご都合による返品・交換の場合は、ご購入時にご利用いただいたクーポンのご対応(返却)はいたしかねます。 ※お客様のご都合での返品・交換の場合は、お客様のお名前、お電話番号のご記入をお願いしております。 ※返品の際は、購入時に付与したポイントを戻させていただきます。 【注】クレジット決済 詳細表示
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