LINEでスギ薬局を友だち追加する方法

LINEアプリを取得して頂き、友だち追加をして下さい。 店頭で使えるのＬＩＮＥ友だち限定クーポンの配信や、キャンペーン情報をお届けいたします。 【LINEアプリを利用されている方】 ＜操作方法＞ 1.LINE（ライン）アプリを開く 2.「ウォレット」の「関... 詳細表示

スギグループカードの家族カードご利用者のアプリ登録について

スギグループカードの家族会員様の場合、カード裏面左下のスギ薬局ポイント番号が全て同じ番号になっております。どなたか、お1人様がアプリ登録された場合、同じ番号を複数のアプリに登録はできません。他のご家族がアプリのご利用をご希望の場合は、新規で登録を行ってください。 ※この場合のアプリ会員証番号は別... 詳細表示

退会方法　　“当てはまる設問をお選びください”

≪退会をご希望のカードについてお尋ねいたします≫ 詳細表示

複数のカードを統合したい場合　“当てはまる設問をお選びください”

複数のカードを持っています。このカードを1枚にすることはできますか。 【注！】 カードの統合をしなくても、各カードのご名義人様がご一緒にご来店のうえカードのご提示をいただければ景品交換は可能です。 ※ポイントを全てご利用いただいたカードは、退会のご依頼をいただくようお願い... 詳細表示

スギ薬局アプリに登録しているメールアドレスの確認・変更

スギ薬局アプリなど会員ページ登録されている方は、「会員ページ」内、「メールアドレス変更」画面にて、お客様ご自身で確認・変更いただけます。 ●スギ薬局アプリTOP画面左上の「メニュー」から「会員ページ（登録情報変更）」をタップしていただき、会員番号、パスワード入力し「ログイン」をしてください。 ログ... 詳細表示

会員登録用のメールが届かない

メールが届かない場合、以下の場合が想定されます。 ●迷惑メール設定などをされている場合 迷惑メール設定などをされているお客様は、お手持ちのスマートフォンで「ドメイン指定受信」を行ってください。 ※ドメインは （@sugi-net.jp） を入力してください。 【注！】特定のメールア... 詳細表示

「入力されたメールアドレスは有効ではありません」というエラーメッセージについて

「入力されたメールアドレスは有効ではありません」というエラーメッセージは、入力されたアドレスが間違っている場合に表示されます。　再度、ご入力いただいたアドレスをご確認ください。 ※あわせて以下ご確認ください。 　●登録できないメールアドレス ※「メールアドレスの書... 詳細表示

iPhoneで会員登録をする場合のエラーについて

SafariのCookieがブロックに設定してあるとこの現象がでます。Cookieの設定確認をお願いいたします。 ※Safariの設定は、「設定」→「Safari」→「すべてのCookieをブロック」をオフにしてCookieを有効にしてから再度会員登録をお願いいたします。 　関連F... 詳細表示

ポイントカード・スマートフォンを紛失した場合　（破損、盗難の場合）　　“当...

スギ薬局アプリをご利用される場合の対応です。 アプリの利用をされない場合は「カードの紛失、盗難、再発行について」にてご確認ください。 ※ジャパン店舗では統合、退会、再発行などの対応はできません。スギ薬局店舗にてご依頼をお願いします。 紛失したカードの種類をお尋ねします。 詳細表示

スギ薬局アプリの「通知設定」で「お知らせ」が「ON」にできない

スマートフォン端末自体のアプリ設定が、通知を許可していない可能性があります。 以下の方法をお試しください。 ※スマートフォンの端末の設定画面にて、「アプリ→スギ薬局アプリ→アプリの通知」を確認してください。 ※通知をブロックする設定になっている場合、その設定を変更後、改めてスギ薬局アプリのアプリ設定か... 詳細表示