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『 スギ薬局アプリについて 』 内のFAQ
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カードの登録内容の変更方法 “当てはまる設問をお選びください”
カードの登録内容を変更したいのですが、どんな方法がありますか。 ≪変更をご希望のカードについてお尋ねいたします。≫ 詳細表示
- No：1575
- 公開日時：2019/01/06 16:26
- カテゴリー： 登録内容確認・変更
- ウィザードFAQ
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ポイントカードを連携しようとしていますが、エラーがでます。どうしたらいいでしょうか。 詳細表示
- No：1673
- 公開日時：2019/02/01 17:29
- 更新日時：2019/04/10 18:16
- カテゴリー： ご利用方法 , ポイントカード連携・新規会員登録
- ウィザードFAQ
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スギ薬局の情報検索から、お得なキャンペーンや地域のイベント情報、スギポイントの案内など、欲しい情報がキャッチできるのが「スギ薬局アプリ」です。インストールするだけでお持ちのスマートフォンが会員証になり、お得なクーポンもこれひとつでOKです。 ※ジャパン店舗除く ●アプリのマイページに表示さ... 詳細表示
- No：413
- 公開日時：2018/09/18 11:56
- 更新日時：2019/04/13 17:54
- カテゴリー： スギ薬局アプリの紹介
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引き継ぎ番号無し機種変更 パスワード不明 登録アドレスの利用ができない ス...
登録されていた会員番号を新しいスマートフォンに引き継ぐことができません。 新しいスマートフォンで、スギ薬局アプリをダウンロードしていただき、新しいポイントカード番号でご登録をお願いします。ポイントカードを持ちたいとお考えの方は、店舗にて新しいポイントカードをもらっていただき、登録をしてください。... 詳細表示
- No：2372
- 公開日時：2019/07/06 15:43
- 更新日時：2019/07/10 18:41
- カテゴリー： 会員情報引き継ぎ
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各種カードの退会方法について “当てはまる設問をお選びください”
カードの退会をしたいのですが、退会方法を教えてください。 ※退会されるとポイントは消失します。 ポイントをお持ちの場合は退会処理の前に景品交換をお願いいたします。 ≪退会をご希望のカードについてお尋ねいたします≫ 詳細表示
- No：1573
- 公開日時：2019/01/06 16:18
- 更新日時：2019/04/13 17:43
- カテゴリー： 会員退会 , お客様情報確認・変更・退会 , お客様情報確認・変更・退会
- ウィザードFAQ
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１つのカード番号を、異なる2台のスマートフォンに表示させることはできません。お手持ちのポイントカードをアプリに登録いただけるのは、ポイントカードを所有している（登録した）ご本人様のみで、1台のスマートフォンのみでのご利用になります。 ※ご家族様各々でアプリの会員登録をしていただくことをおすすめし... 詳細表示
- No：425
- 公開日時：2018/10/09 00:00
- 更新日時：2019/04/13 17:48
- カテゴリー： ポイントカード連携・新規会員登録
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PINコード記載の無いポイントカードで、PINコード認証画面が出た時の対応
PINコードの認証画面が出る場合は、ご登録内容を確認させていただきます。 お手数ですがお客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室 0120-921-771 （10：00-19：00 年中無休） 詳細表示
- No：402
- 公開日時：2018/10/09 00:00
- 更新日時：2019/01/14 18:50
- カテゴリー： ポイントカード連携・新規会員登録
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引き継ぎ番号無し機種変更、パスワード不明 登録アドレスの利用可能 スギ薬局アプリ
パスワードを再設定していただき、引き継ぎ処理を行ってください。 〈パスワードの再設定方法〉 1.スギ薬局アプリをダウンロード 2.トップ画面、左上の「メニュー」をタップ 3.「会員ページ」（登録情報変更）をタップ 4.「会員番号・パスワードをお忘れの方はこちら」で登録され... 詳細表示
- No：2373
- 公開日時：2019/07/06 15:20
- 更新日時：2019/07/10 18:30
- カテゴリー： 会員情報引き継ぎ
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有料プレミアム会員の”解約”と、無料のスギサポ会員の”退会”は異なります。 【プレミアム会員の解約の場合】 プレミアム会員にご加入の場合、プレミアム会員の解約をしないと退会ができません。プレミアム会員ご解約を希望のお客様は、よくあるご質問の「課金・支払い」をご参照いただき、プレミアム会員の... 詳細表示
- No：1889
- 公開日時：2019/04/04 21:07
- カテゴリー： スギサポアプリ
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【iPhoneの場合】 お使いの端末の「モーションとフィットネス」がすべてオンになっているかご確認ください。 〈iPhone操作方法〉 1. 設定＞プライバシー＞モーションとフィットネス＞スギサポwalkのスイッチをオンにする 2. 端末本体とアプリを再起動 【Android... 詳細表示
- No：1848
- 公開日時：2019/03/23 17:58
- 更新日時：2019/07/13 12:35
- カテゴリー： スギサポアプリ