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『 スギ薬局アプリについて 』 内のFAQ

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  • 引き継ぎ番号無し機種変更、パスワード不明　登録アドレスの利用可能 スギ薬局アプリ

    パスワードを再設定していただき、引き継ぎ処理を行ってください。 〈パスワードの再設定方法〉 1.スギ薬局アプリをダウンロード 2.トップ画面、左上の「メニュー」をタップ 3.「会員ページ」（登録情報変更）をタップ 4.「会員番号・パスワードをお忘れの方はこちら」で登録され... 詳細表示

  • スギサポの会員登録をしたのにメールが届きません

    受信制限をしている場合には「@sugisapo.ws」からのメールを受信できるようにドメイン指定受信の設定をお願いいたします。 ※迷惑メールのフォルダに振り分けられていない場合は、メールアドレスの入力誤りの可能性があります。アドレスをお確かめの上、再度、新規会員登録ページより登録してください。 ... 詳細表示

    • No：1846
    • 公開日時：2019/03/23 13:07
    • 更新日時：2019/04/12 11:12
    • カテゴリー： スギサポアプリ

  • スギ薬局アプリのサービス内容　（新機能）

    スギ薬局の情報検索から、お得なキャンペーンや地域のイベント情報、スギポイントの案内など、欲しい情報がキャッチできるのが「スギ薬局アプリ」です。インストールするだけでお持ちのスマートフォンが会員証になり、お得なクーポンもこれひとつでOKです。 ※ジャパン店舗除く ●アプリのマイページに表示さ... 詳細表示

  • 「スギサポwalk」について

    ①「歩くだけ」でスギサポマイルが貯まります。 アプリを起動して歩くだけで、歩数に応じてスギサポマイルが貯まります。アプリ上で日本と世界の観光地におけるバーチャルウォーキングラリーを体験しながら、ラリーポイントを通過またはラリーをゴールするとスギサポマイルを獲得できるチャンスがあります。獲得したスギサ... 詳細表示

    • No：1839
    • 公開日時：2019/03/23 13:01
    • 更新日時：2019/04/13 17:49
    • カテゴリー： スギサポアプリ

  • 引き継ぎ番号無し機種変更　パスワード不明　登録アドレスの利用ができない　ス...

    登録されていた会員番号を新しいスマートフォンに引き継ぐことができません。 新しいスマートフォンで、スギ薬局アプリをダウンロードしていただき、新しいポイントカード番号でご登録をお願いします。ポイントカードを持ちたいとお考えの方は、店舗にて新しいポイントカードをもらっていただき、登録をしてください。... 詳細表示

  • PINコード記載の無いポイントカードで、PINコード認証画面が出た時の対応

    PINコードの認証画面が出る場合は、ご登録内容を確認させていただきます。　お手数ですがお客様サポート室にお問い合わせください。 ※お客様サポート室　0120-921-771　（10：00-19：00　年中無休） 詳細表示

  • １つのカード番号を複数のスマートフォンで表示させたい

    １つのカード番号を、異なる2台のスマートフォンに表示させることはできません。お手持ちのポイントカードをアプリに登録いただけるのは、ポイントカードを所有している（登録した）ご本人様のみで、1台のスマートフォンのみでのご利用になります。 ※ご家族様各々でアプリの会員登録をしていただくことをおすすめし... 詳細表示

  • スギサポマイル交換方法

    スギサポwalk、スギサポeatsのトップ画面右上「マイル交換はこちら」をタップしていただき、ポイントカード番号、ご登録のご生年月日をご入力いただき交換をお願いいたします。 マイル交換が可能な時間帯は、10：00～17：00となります。 ※1000マイルごとに、スギポイント50... 詳細表示

    • No：2141
    • 公開日時：2019/05/13 09:00
    • 更新日時：2019/07/07 16:19
    • カテゴリー： スギサポアプリ

  • 家族カードのアプリ登録について

    ご購入時は、ご持参いただいたカードやご登録の電話番号でポイント付与は可能ですが、景品交換や登録情報の変更等はカードご名義のご本人様がカードご持参でのご依頼に限ります。 ※1つのカード番号を2台のスマートフォンで表示させることはできません。 ※当社では、各々個人名義のポイントカード（アプリ会員証）の... 詳細表示

  • 家族利用のカードを複数のスマートフォンで利用（表示）したい

    スギグループカードの家族会員様の場合、カード裏面左下のスギ薬局ポイントカード番号が全て同じ番号になっております。アプリ会員証への登録は、1つのポイントカード番号は、1台のスマートフォンにしか登録ができません。他のご家族様は、同じ番号でのアプリ会員証へご登録ができませんので、スギグループカードをご利用いただくか... 詳細表示

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