スギグループカード(クレジット機能付き)をスギ薬局アプリに登録しているが退会方法を知りたい。
スギグループカード(クレジットカード)の会員様の退会に関しては、アプリでは完了できません。お手数をお掛けしますが、カードのご登録者様ご本人様より、クレジットカード会社に直接退会をお申し出ください。 関連FAQ スギグループカード退会方法 詳細表示
スギ薬局アプリにおいて、Bluetoothと位置情報の許可をしない場合どうなるのか知りたい。
Bluetooth・位置情報の取得を許可しない場合、クーポンやお得なお知らせを受け取れない場合がございます。 詳細表示
スギ薬局アプリ使用時の、Bluetoothと位置情報の許可について知りたい。
Bluetooth・位置情報でお客様の位置情報を取得し、その情報に基づきお客様が店舗の近くにいる際にクーポンやお得なお知らせをタイムリーにお届けするために使用します。 詳細表示
スギ薬局アプリの「バックグラウンドで位置情報を取得しています」というメッセージについて知りたい。
バックグラウンドで位置情報の取得を許可している場合に出るメッセージです。許可をしていない場合は、このアイコンは表示されません。取得した情報を基に店舗の近くにいる際にクーポンやお得なお知らせをタイムリーにお届けします。 詳細表示
スギ薬局アプリの登録時、アクセスエラーになる場合の対応を知りたい。
このような場合は、Cookieの許可がされていないことがあります。お使いのブラウザの【Cookie】を有効にしていただくとエラーが解消する場合があります。 ※Cookieを有効にする方法は、ご利用のスマートフォンの取扱い説明書をご確認いただくか、ご購入の携帯ショップ等にご相談ください。 詳細表示
スギ薬局アプリのからのメールが届かない場合の対応を知りたい。
設定方法は、ご使用の機器やメールソフトのご利用方法・ヘルプ等でご確認いただくか、下記携帯各社のサイトをご参照ください。 関連ドメイン:「info@sugi-net.jp」「news@sugi-net.jp」「info@smc.sugi-net.jp」 ※携帯電話各社の迷惑メール 詳細表示
退会方法を知りたい。 (アプリ・ポイントカードなど) “当てはまる設問をお選びください”
。 ※退会処理完了までには3週間ほどかかります。 ※ジャパン店舗では、ポイントカードの退会、登録変更などの手続きは承っておりません。 スギ薬局店舗にてご依頼をお願いします。 ホーム画面左上の「三」をタップし、「アプリ設定」をタップし、最下部「退会について」よりお手続きをお願いします。 ※退会すると 詳細表示
会員登録をしましたが、トップ画面にバーコードやポイントが表示されない場合の対応を知りたい。
以下の、3つが考えられます。 ①店舗でポイントカードを受け取り、アプリ登録をしたが、ポイントカード番号と違う番号で登録されてしまい、スギポイントも「0点」になっている場合 ②パソコン等を利用し「スギ薬局お客様サイト」で登録をしたままで、スマートフォンの「スギ薬局アプリ」との連携ができていない場合 詳細表示
スギポイント制度について詳しく知りたい。 (入会方法・ポイントの貯め方・使い方・有効期限など)
ます。ご利用店舗にてご入会のご依頼をお願いします。 ※ジャパン店舗を除く ●スギグループカード(クレジット機能付き)でのご入会は、三菱UFJオンライン申込みサイト、JCBのオンライン申込みサイト下記からお申込みが可能です。また、書面での申し込みをご希望のお客様には、スギ薬局、スギドラッグ、ドラッグスギ、およびエス 詳細表示
利用しているポイントカードを、家族全員でアプリ登録してポイントを貯める方法を知りたい。
スギ薬局アプリのご登録に関しては、1つの会員番号で1つの端末にしか登録できません。同じポイントカード番号を、複数のスマホに登録することができません。ご家族様の他の方は、ご自身のスマートフォンにて、別の会員番号でのアプリ登録をお願いいたします。 ※景品交換時は、ご登録者様ご本人様がご一緒にカード(アプリ 詳細表示
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