通知・Bluetooth・位置情報に関する案内のメッセージとスマホの表示が、なぜ異なるのか知りたい。
案内ページで表示しているメッセージは一例です。端末によって実際の表示と一部異なる場合がございます。 詳細表示
スギ薬局アプリにおいて、Bluetoothと位置情報の許可をしない場合どうなるのか知りたい。
Bluetooth・位置情報の取得を許可しない場合、クーポンやお得なお知らせを受け取れない場合がございます。 詳細表示
スギ薬局アプリ使用時の、Bluetoothと位置情報の許可について知りたい。
Bluetooth・位置情報でお客様の位置情報を取得し、その情報に基づきお客様が店舗の近くにいる際にクーポンやお得なお知らせをタイムリーにお届けするために使用します。 詳細表示
ポイントの履歴は、獲得と利用の両方がご確認いただけます。 ポイント履歴の確認方法 ●アプリの場合は、ハンバーガーメニュー内より「ポイント履歴はこちら」から、ご確認いただけます ●お客様サイトの場合は、マイページにある「ポイント履歴はこちら」から、ご確認いただけます。 ポイント履歴の確認... 詳細表示
現在、購入商品の履歴についてのご確認はいただけません。 ポイントの履歴は、獲得と利用の両方がご確認いただけます。 ※アプリの場合は、2023年6月15日以降アップデートをしていただく必要があります。 ポイント履歴の確認方法 ●アプリの場合は、ハンバーガーメニュー内より「ポイント履歴はこちら」か... 詳細表示
スギポイント制度について詳しく知りたい。 (入会方法・ポイントの貯め方・使い方・有効期限など)
【スギ薬局ポイント制度】 ポイント会員にご入会いただいたお客様に、スギ薬局グループの店舗やアプリのご利用を通じてポイントをお貯めいただく会員サービスです。お貯めいただいたポイントは、お買い物にご利用いただけるほか、スギ薬局グループお買物券、100ポイントよりポイント数に応じた景品や一部商品と交換していただけます... 詳細表示
機種変更でスギ薬局アプリのメールアドレスが変更できない。 (メールアドレスは既に登録済みと表示される)
このような場合は、メールアドレスの変更ではなく、スギ薬局アプリ内「アプリ設定」より「スギIDの統合」をお試しください。スギサポ登録アドレスを入力して進むことで、二つあるIDを一つにまとめると共に、希望のアドレスを選択いただく事となります。 以下をお試しください ①スギ薬局アプリ トップ... 詳細表示
電子レシートが表示されなくなった場合の対応を知りたい。 「電子レシート表示」
電子レシートのログインされる場合、電話番号またはメールアドレスでのログインが可能ですが、スギ薬局アプリで電子レシートのご登録をされた場合は、携帯の電話番号でのログインとなります。 【注】メールアドレスでログインされた場合は電子レシートは表示されません。 一度、以下の方法で再ログインをお願いしま... 詳細表示
アプリでチラシやスギチャンネルの画像を保存しようとすると「"スギ薬局"で写真をライブラリに追加しようとしています」と表示されるが、許可をしてもよいのか知りたい。
許可をしていただくことで、端末に画像を保存することができます。 ※許可をしても、スギ薬局アプリが端末に記録されている写真、メディアにアクセスすることはありません。 ※一度許可しないを選択した場合も、端末の設定から変更することができます。 【注】このメッセージは、iOS固有のメッセージですので、このよ... 詳細表示
スギ薬局アプリにログインしたいのですが、登録メールアドレスが分からない場合の対応を知りたい。
登録しているメールアドレスが分からない場合、メールアドレスの一部を確認することができます。表示された内容をもとに、登録しているメールアドレスでパスワードの再設定をお願いします。 ①ログイン画面中央部の「※パスワードを忘れた方・ロックされた方はこちら」をタップ ②パスワード再設定の画面で、メールアドレス入力... 詳細表示
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