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『 スギサポアプリ 』 内のFAQ

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  • ガラホでの利用について (スギサポアプリ)

    大変申し訳ございませんが、スギサポアプリは、現在ガラホには対応しておりません。 詳細表示

    • No:1788
    • 公開日時:2019/03/01 10:40
    • 更新日時:2019/04/14 10:18
  • スギサポプレミアム会員の健康相談メニューとは

    管理栄養士への栄養相談のほか、医師や薬剤師に直接、チャット形式での健康相談が可能です。 ※健康相談のご利用にはプレミアム会員登録(月額550円/税込)が必要です。 詳細表示

    • No:1880
    • 公開日時:2019/04/04 21:00
    • 更新日時:2019/04/14 09:51
  • スギサポマイル交換エラー

    以下のことが考えられます。ご確認ください。 ●入力した会員番号(13桁)とご生年月日が異なっている。  ●ポイントカードのご生年月日の登録がない。 ●統合や再発行によりご利用いただけないカードの場合。 ●すでに退会されている場合や、カードが一時停止されている場合。 上... 詳細表示

    • No:2135
    • 公開日時:2019/05/13 09:00
  • スギサポeatsについてのよくある質問 (FAQ)

    スギサポeatsにご登録いただき、TOP画面の右上部「スギサポマイルとは?」をタップしていただくか、右下「マイページ」をタップしていただき、画面下方の「よくある質問」をタップしていただき、ご確認をお願いいたします。 その他、ご不明点は下記方法にて<スギサポ事務局>までお問い合わせください。 ... 詳細表示

    • No:1876
    • 公開日時:2019/04/04 21:04
    • 更新日時:2019/04/14 09:47
  • 再発行、統合時のスギサポマイル交換

    可能です。ご入力時に新しいカードまたは統合先のカードの会員番号を入力してください。 【注】店舗でご依頼の登録にはお時間をいただいております。   ・新規会員登録  40~50日   ・統合、登録変更 20~30日   登録、統合・登録変更完了後にマイル交換をお願します。 ... 詳細表示

    • No:2139
    • 公開日時:2019/05/13 09:00
  • 対応OSと機種について (スギサポアプリ)

    対応OSとバージョンは、ios10.2以上 android5.0以上です。 スギサポwalkは、歩数計機能搭載機種のみご利用いただけます。 ※歩数計測機能(Androidの場合はハードウェアステップカウンター)が搭載されていない端末、およびiPad、iPod touch、Apple Wat... 詳細表示

    • No:1787
    • 公開日時:2019/02/22 17:49
    • 更新日時:2019/07/13 12:39
  • スギサポdeli、スギサポeats、スギサポwalkの詳細問合せ先

    ご不明点は下記方法にて<スギサポ事務局>までお問い合わせください。 ●スギサポdeliのご注文やお問い合わせ  TEL:0120-540-536(平日10:00~17:00)  お問い合わせフォーム:https://sugisapo.ws/contact/new ●スギサポeats・ス... 詳細表示

    • No:1775
    • 公開日時:2019/02/21 10:04
    • 更新日時:2019/05/02 17:31
  • スギサポdeli(デリ)について

    スギサポdeli(デリ)は、塩分、カロリー、たんぱく質の摂取制限など食事に制限のある方のために、管理栄養士が監修した食事(塩分カロリー調整食・たんぱく調整食・やわらか食)を冷凍便で自宅までお届けするミールデリバリーサービスです。 ※ご注文方法 インターネットより24時間お申込みいただけます... 詳細表示

    • No:1841
    • 公開日時:2019/03/23 13:05
    • 更新日時:2019/04/13 18:03
  • スギサポeats機種変更後の利用

    機種変更された場合、アカウント情報・スギサポマイル獲得情報はログイン時に引き継がれますが、現時点では食事記録や身体記録の情報は端末に保存されているため、 変更後の端末に引き継ぐことができません。 ※これらの情報も引き継げるように開発中です。 なお、機種変更でメールアドレスが... 詳細表示

    • No:1884
    • 公開日時:2019/04/04 20:59
    • 更新日時:2019/04/13 20:01
  • 家族のカードへのスギサポマイル交換の可否

    可能です。交換時に、ポイントを付与されるカードの番号と、ご名義人様のご登録の生年月日をご入力ください。 詳細表示

    • No:2137
    • 公開日時:2019/05/13 09:00

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