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『 スギサポアプリについて 』 内のFAQ

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  • スギサポdeli(デリ)について

    スギサポdeli(デリ)は、塩分、カロリー、たんぱく質の摂取制限など食事に制限のある方のために、管理栄養士が監修した食事(塩分カロリー調整食・たんぱく調整食・やわらか食)を冷凍便で自宅までお届けするミールデリバリーサービスです。 ※ご注文方法 インターネットより24時間お申込みいただけます... 詳細表示

  • スギサポwalkのチェックインとは

    スギ薬局、またはジャパン店舗にチェックインすることで、スギサポマイルが獲得できます。 ※1日1回、1店舗のみチェックインが可能です。ご利用前に位置情報をオンにしてください。 <チェックイン方法> 1. スギ薬局店舗に来店 2. メニュー「チェックイン」をタップ ※「チェックイ... 詳細表示

  • スギサポマイル交換時のエラー

    以下のことが考えられます。ご確認ください。 (1)入力した会員番号(13桁)とご登録の生年月日が異なっていたり、生年月日が未登録の場合があります。 (下記①参照) (2)マイル反映時間でない場合。 (以下②参照) (3)マイル交換ができない場合。 (以下③参照) (4)統合や再発行、退会な... 詳細表示

  • 「スギサポ」シリーズについての概要

    「スギサポ」シリーズは、スギ薬局とMediplatが共同で展開するセルフケアサービスです。ミールデリバリーサービス「スギサポdeli」、食事記録アプリ「スギサポeats」、歩数記録アプリ「スギサポwalk」の3つのサービスを提供し、毎日の「食べる」「歩く」などの日常生活を中心に、楽しくお得に健康をサポートしま... 詳細表示

  • プレミアム会員の確認

    スギサポアプリで確認の場合 スギサポアプリ内、マイページよりスギサポプレミアムの登録状況をご確認いただけます。 ●マイページ>設定・変更>プレミアム設定 プレミアム設定画面で ※【登録済】と表示されていたら、スギサポプレミアムにご登録済みです。ご登録は自動更新となります。 ... 詳細表示

  • アプリの通知音を消す スギサポwalk

    通知音はスマートフォン本体の通知設定からご変更ください。 詳細表示

  • スギサポeatsの会員登録をしたのにメールが届きません

    受信制限をしている場合には「@sugisapo.ws」からのメールを受信できるようにドメイン指定受信の設定をお願いいたします。 ※迷惑メールのフォルダに振り分けられていない場合は、メールアドレスの入力誤りの可能性があります。アドレスをお確かめの上、再度、新規会員登録ページより登録してください。 ... 詳細表示

  • スギサポeats機種変更後の利用

    機種変更された場合、アカウント情報・スギサポマイル獲得情報はログイン時に引き継がれますが、現時点では食事記録や身体記録の情報は端末に保存されているため、 変更後の端末に引き継ぐことができません。 ※これらの情報も引き継げるように開発中です。 なお、機種変更でメールアドレスが... 詳細表示

  • アプリ通知のオンオフの切り替え スギサポwalk

    アプリのマイページ内、「設定・変更」内、「通知設定」にて、オンオフを切り替えることができます。 通知の種類 【お知らせ】お得な情報やキャンペーンの告知などのお知らせを通知します。 【ラリーポイント通過】ラリーのポイントの通過(6000歩ごとの歩数の達成)をお知らせします。 【近... 詳細表示

  • 家族のカードへのスギサポマイル交換の可否

    可能です。交換時に、ポイントを付与されるカードの番号と、ご名義人様のご登録の生年月日をご入力ください。 詳細表示

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