• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

メールでのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

  • お客様サポート室
    0120-921-771
    受付時間 10:00~19:00(年中無休)

『 スギサポアプリについて 』 内のFAQ

33件中 21 - 30 件を表示

3 / 4ページ
  • スギサポeatsの会員登録をしたのにメールが届きません

    受信制限をしている場合には「@sugisapo.ws」からのメールを受信できるようにドメイン指定受信の設定をお願いいたします。 ※迷惑メールのフォルダに振り分けられていない場合は、メールアドレスの入力誤りの可能性があります。アドレスをお確かめの上、再度、新規会員登録ページより登録してください。 ... 詳細表示

  • スギサポマイル交換時のエラー

    以下のことが考えられます。ご確認ください。 (1)入力した会員番号(13桁)とご登録の生年月日が異なっていたり、生年月日が未登録の場合があります。 (下記①参照) (2)マイル反映時間でない場合。 (以下②参照) (3)マイル交換ができない場合。 (以下③参照) (4)統合や再発行、退会な... 詳細表示

  • スギサポdeli(デリ)について

    スギサポdeli(デリ)は、塩分、カロリー、たんぱく質の摂取制限など食事に制限のある方のために、管理栄養士が監修した食事(塩分カロリー調整食・たんぱく調整食・やわらか食)を冷凍便で自宅までお届けするミールデリバリーサービスです。 ※ご注文方法 インターネットより24時間お申込みいただけます... 詳細表示

  • 歩数計測中の通知について

    Androidの仕様により、「歩数計測中」はアプリの起動・終了に関わらず常時表示されるようになっています。 ※なお、通知欄からの強制終了を行いますと歩数の計測が出来なくなりますのでご注意ください。 詳細表示

  • スギサポeatsでのスギサポマイルを獲得できるタイミング

    スギサポeatsでのマイルは以下のタイミングで獲得できます。 1.初回ログイン時 2.食事の記録をしたとき(当日か前日の記録に限ります) 3.ビンゴが揃ったとき [参考]スギサポwalkでのマイル獲得に関しては、以下をご確認ください。 スギサポwalkでのスギサポマイルを獲得で... 詳細表示

  • プレミアム会員の確認

    スギサポアプリで確認の場合 スギサポアプリ内、マイページよりスギサポプレミアムの登録状況をご確認いただけます。 ●マイページ>設定・変更>プレミアム設定 プレミアム設定画面で ※【登録済】と表示されていたら、スギサポプレミアムにご登録済みです。ご登録は自動更新となります。 ... 詳細表示

  • スギサポeatsについてのよくある質問 (FAQ)

    スギサポeatsにご登録いただき、TOP画面の右上部「スギサポマイルとは?」をタップしていただくか、右下「マイページ」をタップしていただき、画面下方の「よくある質問」をタップしていただき、ご確認をお願いいたします。 その他、ご不明点は下記方法にて<スギサポ事務局>までお問い合わせください。 ... 詳細表示

  • 対応OSと機種について (スギサポアプリ)

    対応OSとバージョンは、ios10.2以上 android5.0以上です。 スギサポwalkは、歩数計機能搭載機種のみご利用いただけます。 ※歩数計測機能(Androidの場合はハードウェアステップカウンター)が搭載されていない端末、およびiPad、iPod touch、Apple Wat... 詳細表示

  • スギサポのトップページ 右上のアイコンについて

    このアイコンをタップしていただくと、マイル交換画面に移動します。 1000マイル以上保有している方のみ、オレンジ色で表示されタップが可能です。 詳細表示

  • ガラホでの利用について (スギサポアプリ)

    大変申し訳ございませんが、スギサポアプリは、現在ガラホには対応しておりません。 ※一部のご利用いただけるガラホもございますが、スマホ専用として開発しておりますので、動作を保証するものではありません。 詳細表示

33件中 21 - 30 件を表示