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『 スギサポアプリについて 』 内のFAQ

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  • スギサポマイルをスギポイントへ交換する方法

    スギサポwalk、スギサポeatsのトップ画面左下「マイページ」→「スギサポマイル」→「マイル交換申請」の順にタップしていただき、ポイントカード番号、ご登録のご生年月日をご入力し、ポイントへの交換手続きをお願いいたします。 ※ポイントカード番号、ご登録のご生年月日をご入力いただいても、エラーが出る場... 詳細表示

    • No:2900
    • 公開日時:2019/05/13 09:00
    • 更新日時:2021/05/19 17:04
    • カテゴリー: スギサポマイル
  • スギサポマイルの有効期限

    スギサポマイルを獲得した年の翌年度2月末が有効期限です。 例)2019年3月1日~2020年2月末日に獲得したマイルの有効期限は、2021年2月28日です。 ※毎年3月1日~翌年2月末日までを1年間として管理しております。 ※ポイントカードの有効期限とは異なりますので、ご注意ください... 詳細表示

    • No:2883
    • 公開日時:2019/04/04 12:17
    • 更新日時:2020/09/24 16:15
    • カテゴリー: スギサポマイル
  • スギサポプレミアム会員とは

    「スギサポeats」「スギサポwalk」のアプリは無料でご利用いただけますが、スギサポプレミアムは月額550円(税込)の利用料で以下のサービスのご利用が可能になります。 ●食事記録アプリ「スギサポeats」、歩数記録アプリ「スギサポwalk」で獲得するスギサポマイルが2倍になります。 ●ミ... 詳細表示

  • スギサポwalkで歩数がカウントされない。

    【iPhoneの場合】 お使いの端末の「モーションとフィットネス」がすべてオンになっているかご確認ください。 〈iPhone操作方法〉 1. 設定>プライバシー>モーションとフィットネス>スギサポwalkのスイッチをオンにする 2. 端末本体とアプリを再起動 【Android... 詳細表示

  • 「スギサポwalk」のサービス内容

    「スギサポwalk」「スギサポeats」のアプリは、会員登録により無料でご利用いただけます。また、スギサポプレミアム(月額550円/税込)への登録でプレミアム会員様だけのサービスのご利用が可能になります ※プレミアム会員のサービス内容は、「スギサポプレミアム会員とは」よりご確認いただけます。 ... 詳細表示

  • スギサポwalkの引き継ぎ方法と継続利用について

    機種変更の際は、新しいスマートフォンでアプリにログインをするだけで、続きからご利用いただけます。 ※引継ぎ可能な情報は「スギサポマイル」「ラリーゴール一覧」「現在のラリー」「クーポン等を含む会員情報」です。 ※「歩数」「歩数グラフ」は引継ぎされません。 【注】機種変更でメ... 詳細表示

  • スギサポwalkでマイルを獲得する方法

    スギサポマイルは以下のタイミングで獲得可能になります。 ●初回ログイン時:スギサポwalk初回ログイン時にマイル獲得が可能です。・毎日ログイン時:毎日スギサポwalkを起動した時に1日1回マイル獲得が可能です。(ログインが必要です) ●ラリーポイント通過時:ラリーごとに設けられているラリーポイ... 詳細表示

  • 交換したスギサポマイルがスギポイントに反映される時間

    10:00~17:00に交換されたマイルは、当日の18:00以降21:00頃までに順次反映されます。 詳細表示

    • No:2899
    • 公開日時:2019/05/13 09:00
    • 更新日時:2021/02/22 11:00
    • カテゴリー: スギサポマイル
  • スギサポdeli、スギサポeats、スギサポwalkのお問い合わせ方法

    ご不明点は下記方法にて<スギサポ事務局>までお問い合わせください。 ●スギサポeats・スギサポwalkのお問い合わせ 各アプリ内の「マイページ」>「その他」>「お問い合わせ、または、ログイン画面下部の「お問い合わせ」よりメールにてお問い合わせください。 アプリ内からメールで... 詳細表示

  • スギサポWalkを利用していますが、店舗にチェックインができない

    位置情報の通知を「許可しない」に設定している場合や、位置情報が正常に取得できない場合は、チェックインすることができません。 ※チェックインでのマイル獲得は、1日1回1店舗のみとなります。 ※メニューからチェックインをタップしていただき、「チェックイン可能なお店」欄に店名が表示されて... 詳細表示

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