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  • No : 1594
  • 公開日時 : 2019/01/06 20:43
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アプリとカードで別々のカード番号をお持ちの場合

回答

今後は、アプリ会員証をご利用いただき、お手持ちのポイントカードは大切に保管していただき、景品交換時にアプリ会員証のポイントと合算し、ポイントをご利用ください。
 
※景品交換時に、お手持ちのカードからポイントのご利用をいただき、不足している場合は、必要ポイントをアプリから移動してご利用いただけます。
※すべてのポイントを利用されたのちは、ポイントカードの退会をお願いいたします。
 
【注】
アプリ内で一度登録されたポイントカード番号の変更はできません。また、この場合、退会されると、他のカード番号でのスマートフォン登録はできませんのでご注意ください。
 
※退会された後、アプリをアンインストールし、再度インストールし直していただいても、同じ番号が引き継がれます。
※退会された場合、退会時のポイントは消失しますので、ご注意ください。
※一度消失したポイントは、回復できません。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
 
 
【注】お手持ちのカードが、スギグループカード(クレジット機能付き)の場合に限り、お手数ですが、カードのご登録者ご本人様よりお客様サポート室にお問い合わせください。
 
※お客様サポート室 0120-921-771 (10:00-19:00 年中無休)
 
 
 

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