機種変更をするので、前のスマートフォンからスギ薬局アプリのデータを引き継ぎたい

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「スギ薬局アプリ」を利用していますが、機種変更前に行う「引き継ぎ番号」の発行と、機種変更の方法を教えてください。

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機種変更前のスマートフォンで、引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードを発行していただき、機種変更後のスマートフォンで、引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードを入力してください。

〈操作方法〉

1.　『スギ薬局アプリ』のホーム画面、左上の「メニュー」をタップ

2.　「アプリ設定」の「機種変更（引き継ぎ番号発行）」をタップ

【注】メニューをタップしても、メニュー内容すべてが表示されない機種があります。その場合はメニューを上にスクロールしていただくとメニュー下部の「アプリ設定」が表示されます。

3.　「データの引き継ぎを行う」をタップ

4.　「処理が完了しました。」と表示されたら、引き継ぎ番号、引き継ぎパスワードの控えをとっていただくか、「メールに内容をコピーする」でコピーを行う

※引き継ぎ番号自体に有効期限はありませんが、機種変更をする直前に発行されることをお勧めします。

【注】念のため、「スギ薬局アプリ」TOP画面の中央、バーコードの下「29・・・」から始まる13桁の会員番号と、「スギ薬局アプリ」登録時のパスワードを記録しておいてください。

5.　新しいスマートフォンで、『スギ薬局アプリ』をダウンロード

6.　初期画面の「機種変更のご確認」で「前のスマートフォンからデータを引き継ぐ」をタップし、引き継ぎ番号、引き継ぎパスワードを入力

7.　「引き継ぎ番号と引き継ぎパスワードが認証されました。」と表示されれば、ＯＫをタップしていただけば引き継ぎ完了です。

【注】「機種変更のご確認」を見落とし画面を進めてしまうと「機種変更のご確認」画面には戻れません。一旦、アプリをアンインストールし、インストールし直してください。

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