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  • No : 2886
  • 公開日時 : 2019/03/23 13:07
  • 更新日時 : 2021/11/26 18:21
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「スギサポwalk」「スギサポeats」を利用していますが返信メールが届きません

「スギサポwalk」「スギサポeats」の登録メールや問合せの回答メールが届きません。
 
 
 
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回答

「スギサポwalk」「スギサポeats」のドメインはどちらも「@sugisapo.ws」です。メールを受信できるようにドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
 
【注】迷惑メールのフォルダをご確認いただき、迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合は、メールアドレスの入力誤りの可能性があります。アドレスをお確かめの上、再度、新規会員登録ページより登録してください。
 
<受信制限の確認、受信許可手順は、以下各通信会社の手順をご覧ください>
 
●auをご利用の場合
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/

●Softbankをご利用の場合
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/
詳細設定でさらに対策する>受信許可リスト設定をみる

●docomoをご利用の場合
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/
設定方法>spモードからの受信リスト/拒否リスト設定
迷惑メールフィルターを設定してもお困りの場合>受信リスト設定

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