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  • 公開日時 : 2018/10/11 10:37
  • 更新日時 : 2019/10/14 16:57
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パスワード (会員番号) を忘れたら

スギ薬局アプリに登録しましたが、その時に設定したパスワード(会員番号)を忘れてしまいました。
 
 
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回答

パスワードは、会員情報登録画面で、ご登録時にお客様が設定された「半角英数混合8~20文字」でございます。一度、スギ薬局アプリに会員登録を完了された方がパスワードをお忘れになられた場合、ログインページ下部の「会員番号・パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をお願いいたします。
 
パスワードロックがかかった場合、時間経過による解除はありませんので下記方法にて再設定をお願いいたします。
 
お忘れの際は、スギ薬局アプリ左上の「メニュー」→「会員ページ(登録情報変更)」を押していただき、ログインページの下部「会員番号・パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をお願いいたします。
 
※パスワードに関しましては、当社で管理しておりません。
※間違ったパスワードを10回入力するとロックがかかります。
 
 
 
 
 
 

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