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スギサポeatsのパスワードの再設定メールが届かない場合の対応を知りたい。
スギサポeatsのパスワードの再設定メールが届かない場合の対応を教えてください。
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回答
迷惑メールのフォルダに振り分けられていないか、ご確認ください。また「info@sugi-net.jp」からのメールを受信できるように設定を変更してください。
受信制限の確認、受信許可手順は各通信会社の手順をご覧ください。
●auをご利用の場合
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/
●auをご利用の場合
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/
●docomoをご利用の場合
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/
設定方法＞spモードからの受信リスト／拒否リスト設定
迷惑メールフィルターを設定してもお困りの場合＞受信リスト設定
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/
設定方法＞spモードからの受信リスト／拒否リスト設定
迷惑メールフィルターを設定してもお困りの場合＞受信リスト設定
上記お手続き後、再度パスワード再設定のメール送信を行ってください。